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Windows7 Professionel cd endomagé RRS feed

  • Question

  • Peut on m'aider à trouver un endroit de télé-chargement pour Windows7 Professionnel 64 bits OEM ( note en Français car j'ai abîmée mon cd . J'ai la licence mais mon logiciel ne fonctionne pas
    mercredi 13 janvier 2010 00:00

Réponses

  • Bonjour,

    Si vous avez acheté Windows 7 de Microsoft store : http://emea.microsoftstore.com/fr/Contactez-nous

    Restauration du logiciel

    Si vous désirez restaurer votre système, vous trouverez une copie du logiciel électronique dans la section compte du site Internet Microsoft Store.
    Le Microsoft Store utilise votre compte comme consigne numérique afin de pouvoir conserver en toute sécurité les licences de logiciel et afin de vous donner la possibilité de les restaurer. La section compte est une caractéristique de Windows Live ID. Il vous permet de télécharger et de sauvegarder les logiciels achetés.

    Une fois que vous avez passé votre commande et reçu votre e-mail de confirmation, votre téléchargement numérique est alors disponible dans votre zone compte personnelle. Le téléchargement de logiciels dans votre compte est disponible pendant un an et peut être effectué trois fois au maximum. Si vous souhaitez accéder plus longtemps au logiciel, vous pouvez commander un Backup sur CD ou DVD. Ces options vous sont proposées lors de la procédure de commande.

    Pour accéder à votre compte, cliquez sur le lien de connexion dans Microsoft Store.

    Sinon, contactez votre fournisseur.

     

    Cordialement

    Roxana


    Roxana Panait, MSFT
    mercredi 13 janvier 2010 11:50
  • Bonsoir ,



    Vous devriez pouvoir l'obtenir via la "boutique" Microsoft  ...et songez à vous faire une copie de sécurité peut-être ..

    http://emea.microsoftstore.com/fr?WT.mc_id=StoreCountryToggle_FR


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    mercredi 13 janvier 2010 01:37

Toutes les réponses

  • Bonsoir ,



    Vous devriez pouvoir l'obtenir via la "boutique" Microsoft  ...et songez à vous faire une copie de sécurité peut-être ..

    http://emea.microsoftstore.com/fr?WT.mc_id=StoreCountryToggle_FR


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    mercredi 13 janvier 2010 01:37
  • Bonjour,

    Vous pouvez récrire le DVD Windows à partir de votre installation courante:

    Démarrer \Création de DVD Windows.

    Tenez nous au courant,

    Cordialement

    Roxana


    Roxana Panait, MSFT
    mercredi 13 janvier 2010 08:59
  • Je vous écris d'un autre ordinateur, le CD windows7 en question n'a jamais pu être installé parce qu'il est endomagé, c'est pourquoi je cherche un moyen (légal) de pouvoir me servir de ma licence avec un téléchatgement corespondant a celui que j'ai sur mon cd endomagé.
    mercredi 13 janvier 2010 11:05
  • Bonjour,

    Si vous avez acheté Windows 7 de Microsoft store : http://emea.microsoftstore.com/fr/Contactez-nous

    Restauration du logiciel

    Si vous désirez restaurer votre système, vous trouverez une copie du logiciel électronique dans la section compte du site Internet Microsoft Store.
    Le Microsoft Store utilise votre compte comme consigne numérique afin de pouvoir conserver en toute sécurité les licences de logiciel et afin de vous donner la possibilité de les restaurer. La section compte est une caractéristique de Windows Live ID. Il vous permet de télécharger et de sauvegarder les logiciels achetés.

    Une fois que vous avez passé votre commande et reçu votre e-mail de confirmation, votre téléchargement numérique est alors disponible dans votre zone compte personnelle. Le téléchargement de logiciels dans votre compte est disponible pendant un an et peut être effectué trois fois au maximum. Si vous souhaitez accéder plus longtemps au logiciel, vous pouvez commander un Backup sur CD ou DVD. Ces options vous sont proposées lors de la procédure de commande.

    Pour accéder à votre compte, cliquez sur le lien de connexion dans Microsoft Store.

    Sinon, contactez votre fournisseur.

     

    Cordialement

    Roxana


    Roxana Panait, MSFT
    mercredi 13 janvier 2010 11:50