locked
probleme d installation de windows 7 RRS feed

  • Discussion générale

  • bonjour je vien d'acheter ola mise a niveau pour passé de windows vista a windows mais quand j entre le CD dans le PC , tous s'éxécute normalement pendant la parti collecte des infiomartion et des que l installation commence on me dit que on ne peut pas faire une mise a niveau de windows 7 sur ma version de vista (familliale premium) !!!! j ai bien mis le CD 32 bits qui correspond avec mon vista 32 nits
    mercredi 11 novembre 2009 17:52

Toutes les réponses

  • Bonsoir, votre DVD de "mise à niveau" vient-il du fabricant de votre machine? :
    Si oui : Contactez le SAV de votre machine.
    Si non : Ne faites pas la simple mise à niveau, sauvegarder vos dossiers, fichiers, et faites une installation dites "complète", en mettant ensuite votre DVD dans le lecteur, et faire démarrer votre machine à partir du DVD.

    Amicalement, Black-Label Net.
    mercredi 11 novembre 2009 18:00
  • mon PC est un hp pavillon fix sur vista 32 bits que j'ai achetée chez darty et j'ai aussi acheté cette mise a niveau dans le meme magasin darty !!!! j'ai déja essayé d'appelé le SAV du magasin mais il me dise que c'est peut etre un probleme de carte mer de mon ordinateur , est-ce possible ?

    mercredi 11 novembre 2009 20:25
  • bonsoir,
    Faire comme vous à dit Black-label net.
    Allez dans votre bios pour Modifier le Boot et démarrer à partir du CDROM d'installation de Windows 7.
    Pour aller dans le bios au démarrage appuyez sur la touche supprime ou F2 ou F12.
    Modifier le boot si c'est le disque en First Boot Mettre votre lecteur DVD et Valider ensuite appuyez sur touche F10 pour quitter et sauvegarder votre modification du boot au démarrage.
    Si lecteur désigner en premier ne rien changer, faire F10 pour quitter et redémarrer et pour afficher la désignation du boot Appuyez sur la Touche F8 et désignez votre lecteur de DVD. Appuyez ensuite sur une touche pour démarrer à partir du DVD.
    Bien sur comme dit par Black-Label Net, je vous conseil de Sauvegarder vos pilotes et vos fichiers et documents important avant de procéder à l'installation de Windows 7.
    A l'install dans les options faire une install nouvelle supprimer votre partitions et créer une nouvelle si besoin ou alors formater la partition existante.
    Cordialement, Jeffaql. 
    mercredi 11 novembre 2009 23:17