none
Emplacement approuvé vers un partage TSE via VPN RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Nous avons un accès vers un serveur TSE qui transite via un VPN. Tout est correctement sécurisé.

    A partir de notre LAN nous voulons accéder à un partage de fichiers vers un emplacement sur ce serveur TSE. Le répertoire partagé a été mappé et l'on y accède bien.

    Jusque là pas de souci mais... malgré que l'on arrive bien à ouvrir les fichiers, les utilisateurs se plaignent d'avoir à cliquer sur "Activer la modification" dès qu'ils ouvrent un fichier Word ou Excel. On a effectivement le message "Ce fichier provient d'un emplacement Internet et peut présenter un risque de sécurité." avec le bouton "Activer la modification".

    Il n'est pas possible d'ajouter le lecteur dans les "Emplacements approuvés" d'Excel ou Word car l'on a un message "Le chemin d'accès que vous avez entré ne peut pas être utilisé comme emplacement approuvé pour des raisons de sécurité. Choisissez un autre emplacement ou un dossier spécifique"... J'ai ce message même en ayant bien coché que l'on peut approuver des chemins sur mon réseau.

    Pour passer outre, j'ai ajouté l'adresse ip du serveur dans le fichier hosts en lui donnant le nom du serveur et en refaisant mon mappage avec le nom du serveur (et non avec l'adresse ip). Il m'autorise maintenant à ajouter l'emplacement approuvé mais cela n'a aucun effet sur le fait que j'ai toujours le message "Ce fichier provient d'un emplacement Internet et peut présenter un risque de sécurité." avec le bouton "Activer la modification"...

    Ce problème n'est pas spécifique à Office 2019 mais touche toutes les versions Office avec l'approbation de fichiers...

    Auriez vous une explication et une solution pour ce "problème" ? 

    Cordialement,

    DAH02

    jeudi 7 novembre 2019 14:38

Réponses

  • Bonjour, avez-vous essayer d'ajouter l'adresse ip du lecteur réseau dans les sites de confiance sur Internet Explorer, sinon essayer avec cette méthode.


    "Vote or mark as answer if you think useful" "Marquer comme réponse les réponses qui ont résolu votre problème"

    • Marqué comme réponse DAH02 vendredi 8 novembre 2019 09:08
    vendredi 8 novembre 2019 08:13

Toutes les réponses

  • Bonjour, avez-vous essayer d'ajouter l'adresse ip du lecteur réseau dans les sites de confiance sur Internet Explorer, sinon essayer avec cette méthode.


    "Vote or mark as answer if you think useful" "Marquer comme réponse les réponses qui ont résolu votre problème"

    • Marqué comme réponse DAH02 vendredi 8 novembre 2019 09:08
    vendredi 8 novembre 2019 08:13
  • Bonjour, 

    J'ai ajouté l'adresse ip du lecteur réseau dans les sites de confiance sur Internet Explorer mais cela ne change rien.

    Ce problème a l'air de poser question sur internet... mais malheureusement il n'est pas documenté par Microsoft... ou très peu.

    vendredi 8 novembre 2019 08:28
  • Bonjour, 

    J'ai ajouté l'adresse ip du lecteur réseau dans les sites de confiance sur Internet Explorer mais cela ne change rien.

    Ce problème a l'air de poser question sur internet... mais malheureusement il n'est pas documenté par Microsoft... ou très peu.

    Le problème persiste même sans passer par VPN ?

    "Vote or mark as answer if you think useful" "Marquer comme réponse les réponses qui ont résolu votre problème"

    vendredi 8 novembre 2019 08:45
  • Le serveur TSE est géré par un prestataire. On passe par un VPN pour faire la jonction entre notre LAN et le réseau du TSE. Il n'est pas possible de se connecter hors VPN à cette ressource.
    vendredi 8 novembre 2019 08:51
  • Ouille... effectivement, je viens de refaire un test avec l'ajout de l'adresse ip du serveur TSE en site de confiance... j'ai fait l'erreur de laisser http:// devant... il faut veiller à bien mettre seulement l'adresse ip sans rien d'autre devant. Cela fonctionne maintenant. Un grand MERCI à toi F.ABASSI.
    vendredi 8 novembre 2019 09:08