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erreur lors de l'installation du service pack 2 RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Lorsque je lance l'installation du service pack 2 sur mon serveur CAS, juste avant de faire le upgrade il fait une serie de test , une erreur apparait:
    Error:
    Setup cannot continue with the upgrade because the "exsetupui"(Exchange Server 2007 SP2 Setup) process (ID:4876) has open.Close the process and restart Setup.

    Setup cannot continue with the upgrade because the "setup"() process (ID:5064) has open files.Close process ans restart Setup.

    Est ce que quelqu'un aurait une idée, j'ai cherché sur le net mais aucune indication ne mentionne comment régler ce problème

    Merci


    c'est en faisant des erreurs qu'on apprend
    lundi 5 octobre 2009 14:03

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Si c'est la première install du SP 2, il y a une mise à jour du schéma.

    Donc tu dois avoir un compte faisant partie du group administrateur du schéma.

    De plus il doit y avoir un log d'installation qui peut apporter une piste à la résolution de ton problème.

    Salutations
    lundi 5 octobre 2009 14:42
  • Bonjour,

    J'utilise le compte d'administrateur du domaine pour effectuer cette installation, le compte administrateur du domaine est membre de administrateur du schéma , dans les logs j'ai ceci:

    10/2009 16:07:15] [1] Preparing to output objects. Maximum result set size "unlimited".
    [05/10/2009 16:07:15] [1] Ending processing.
    [05/10/2009 16:07:15] [1] [ERROR] Setup cannot continue with the upgrade because the 'exsetupui' (Exchange Server 2007 SP2 Setup) process (ID: 4876) has open files. Close the process and restart Setup.
    [05/10/2009 16:07:15] [1] [ERROR] Setup cannot continue with the upgrade because the 'setup' () process (ID: 5064) has open files. Close the process and restart Setup.
    [05/10/2009 16:07:15] [1] Ending processing.


    Merci
    c'est en faisant des erreurs qu'on apprend
    lundi 5 octobre 2009 14:51
  • Bonjour,

    Comment lancez vous l'upgrade ? il ne faut pas copier le SP2 dans le dossier Exchange (j'ignore si c'est votre cas mais ce problème peut venir de là).
    Lancer depuis le cmd un "setup.com /m:upgrade"

    Attention une fois installé il n'est plus possible de désinstaller le SP2 !!
    http://laubel.wordpress.com/
    lundi 5 octobre 2009 15:04
  • Bonjour,

    Quand je fais un setup.com/m:upgrade il me marque

    Performing Microsoft Exchange Server Prerequisite Check

        Organization Checks              ......................... COMPLETED
        Client Access Role Checks        ......................... FAILED
         Setup cannot continue with the upgrade because the 'exsetup' () process (ID
    : 4576) has open files. Close the process and restart Setup.

         Setup cannot continue with the upgrade because the 'setup.com' () process (
    ID: 3796) has open files. Close the process and restart Setup.


    The Exchange Server Setup operation did not complete. For more information, visi
    t http://support.microsoft.com and enter the Error ID.

    Exchange Server setup encountered an error.
    D'ou peut venir ce problème ?

    Merci d'avance

    c'est en faisant des erreurs qu'on apprend
    mercredi 7 octobre 2009 10:10
  • personne ne peut m'aider ?

    Merci d'avance

    c'est en faisant des erreurs qu'on apprend
    jeudi 12 novembre 2009 15:57