Bonjour à tous,
Voilà mon problème :
Je dois mettre en place un système de Transfert d’appels à un groupe d’utilisateurs.
je voursais savoir si le serveur Lync permet ou non lors de la réception d’un appel externe la possibilité d’inviter un groupe d’utilisateurs à participer à la conférence audio en cours.
Le processus est le suivant :
Lors de la réception d’un appel externe, l’utilisateur doit pouvoir d’un simple Click dans l’interface cliente Lync, appeler un groupe prédéfini d’utilisateurs à rejoindre la conversation en cours avec l’appelant. Aucune autre interaction doit être exécutée
pour établir la communication
Je voudrais savoir si cette fonctionnalité est disponible dans Lync 2013 si oui comment la mettre en place si non je voudrais savoir si une solution tierce existe ?
Merci d'avance pour vos réponses ;)