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Impossible de désinstaller Exchange 2010 RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    J’ai récupéré une installation existante d'Exchange qui me pose quelques problèmes.

    La première VM sous Windows 2008r2 avec Exchange 2010 a été infecté par un cryptolocker.

    Un second serveur virtuel a été monté sur lequel les rôles AD et Exchange ont été transférés.

    Je ne serais pas dire exactement ce qui a été transféré d'un serveur à l'autre car par exemple les postes utilisant l'owa ou les smartphone pointé toujours sur la VM infecté.

    Les deux serveurs sont donc contrôleur de domaine. 

     

    J'ai voulu procéder a la désinstallation d'exchange sur le premier serveur sans succès. 

    J'ai une erreur dès le lancement de la désinstallation qui n'est pas très parlante

    [04/29/2016 18:13:25.0836] [1] Beginning processing test-setuphealth -DomainController:'SERVEUR.DATA.local' -DownloadConfigurationUpdates:'True' -ExchangeVersion:'14.3.266.1' -Roles:'Mailbox' -ScanType:'PrecheckUninstall' -SetupRoles:'Mailbox' -TargetDir:'D:\Exchange2010' -IISInstalled:'True'

    [04/29/2016 18:13:25.0883] [1] [ERROR] Unexpected Error

    [04/29/2016 18:13:25.0883] [1] [ERROR] Ce ScanType spécifié (PrecheckUninstall) n'est pas défini dans le fichier de configuration.

    Nom du paramètre : ScanType

    [04/29/2016 18:13:25.0899] [1] Ending processing test-setuphealth

     

    jJe pense que l'installation Exchange en a peut être pris un coup par le virus, d'où cette erreur. Est-ce que vous pensez que ca peut être le cas ?

    Etant donné que je ne peux pas désinstaller Exchange, j'ai tenté un DCPROMO pour sortir ce serveur du domaine. Une fois sortie du domaine (sans erreur) je ne pouvais plus sur mon nouveau serveur entrer sur la console d'administration d'exchange.

    Sur les postes ils étaient impossibles d'entrer dans outlook.

    Un Dcpromo a été refait dans l'autre sens pour rétablir la situation.

    Que faut-il que je vérifie avant de faire le dcpromo pour que tout soit fonctionnel sur mon second serveur ? Est-ce que je dois supprimer en force le serveur Exchange avant (registre, fichiers d'installations, adsiedit). Ou avez-vous une idée pour rétablir la situation ?

    Merci d'avance

    vendredi 29 avril 2016 18:20

Réponses

  • Bonjour,

    Avant de supprimer l'ancien serveur, il faut s'assurer que tout ce qui est nécessaire a été récupéré et que tout passe par le nouveau serveur (et uniquement):

     DNS, DHCP, AD, Stratégies, Boîtes, dossiers publics, accès et flux de messages...

    Tant qu'il aura des références à l'ancien serveur qui apparaitront, il y aura des risques de dysfonctionnements.

    Obtenir un fonctionnement normal avec le 1er serveur "éteint" sera une première étape. Ensuite seulement, il sera possible de commencer à désinstaller.

    Lors de la tentative de désinstallation, il manque les fichiers nécessaires à la pré-analyse de la configuration. Donc, oui Exchange est bien abimé.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    • Marqué comme réponse Emile Supiot lundi 2 mai 2016 09:04
    dimanche 1 mai 2016 06:49
    Modérateur

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Avant de supprimer l'ancien serveur, il faut s'assurer que tout ce qui est nécessaire a été récupéré et que tout passe par le nouveau serveur (et uniquement):

     DNS, DHCP, AD, Stratégies, Boîtes, dossiers publics, accès et flux de messages...

    Tant qu'il aura des références à l'ancien serveur qui apparaitront, il y aura des risques de dysfonctionnements.

    Obtenir un fonctionnement normal avec le 1er serveur "éteint" sera une première étape. Ensuite seulement, il sera possible de commencer à désinstaller.

    Lors de la tentative de désinstallation, il manque les fichiers nécessaires à la pré-analyse de la configuration. Donc, oui Exchange est bien abimé.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    • Marqué comme réponse Emile Supiot lundi 2 mai 2016 09:04
    dimanche 1 mai 2016 06:49
    Modérateur
  • Pour le dns ca semble ok mais j'ai des traces de l'ancien serveur sur le nouveau.

    Les stratégies et les rôles sont bien sur le nouveau serveur.

    Pas de dossiers public

    Par contre sur le nouveau serveur j'ai des traces de l'ancien dans le transport HUB, je vois la mailbox database de l'ancien serveur.

    Je l'avais déjà vu mais j'hésitais à le supprimer de peur que l'Exchange du nouveau serveur ne marche plus comme après le DCPROMO.

    Autre chose dans exchange si je vais dans Configuration du serveur\mon nouveau serveur\Paramètres système\

    dans le champ "Serveurs de contrôleur de domaines utilisés par Exchange"  c'est mon ancien serveur qui apparaît.

    Ce champs n'est pas modifiable, d'ou remonte l'information qui est inscrite ici ? 

    merci 

    lundi 2 mai 2016 10:17
  • Bonjour,

    Il n'est pas (du tout) recommandé d'installer Exchange sur un contrôleur de domaine. Cela a certain effet de bord, en particulier une affinité Exchange / Contrôleur de domaine.

    Le fait d'avoir fait un DC, installer Exchange dessus, puis fait un dcpromo puis repromu DC n'arrange probablement pas les choses. Vous avez aussi probablement des dépendances sur l'ancien serveur que vous n'avez pas mesuré (entrées DNS, règle de publication, etc.).

    Il serait peut être judicieux de passer par un prestataire ayant des bonnes connaissances Exchange pour repartir sur des bases propres, si vous voulez le faire vous mêmes, je vous conseille de partir sur une infrastructure propre :

    - un serveur avec DC + DNS, éventuellement DHCP si nécessaire

    - un serveur avec Exchange

    Ensuite vous configurez les serveurs Exchange (nouveau + ancien) pour avoir des paramètres cohérents, en particulier toutes la partie Virtual Directory (OWA, Outlook Anywhere, OAB, etc.), ainsi que la partie Transport.

    Ensuite vous basculez les points d’accès (DNS, parefeu) vers le nouveau serveur, transférez toutes les boites aux lettres, et vous commencez à démanteler l'ancien serveur.



    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    lundi 2 mai 2016 16:00
    Modérateur
  • effectivement je sais qu'il n'est pas conseillé de mettre Exchange sur le contrôleur, en plus de ça la réinstallation a été faites a la va vite et effectivement je pense qu'il reste des dépendances avec l'ancien serveur.

    Pour le moment il est pas possible de le réinstaller d'ou le fait que j'essaie de faire le ménage pour que le serveur puisse finir le temps qu'il lui reste.

    j'ai changé via powershell le controleur qui apparaissait dans le paramètre de "Serveurs de contrôleur de domaines utilisés par Exchange" de la console emc.

    J'arrive maintenant a éteindre l'ancienne VM et que tout le reste fonctionne.

    Par contre quand je vais dans certaines partie de l'emc, j'ai encore des entrées correspondant à l'ancienne VM.

    comment sans pouvoir faire une désinstallation par l'ajout suppression de programme, puis je supprimer ces entrées ? 

    merci 

    mardi 3 mai 2016 19:47
  • Bonjour,

    certaines entrées peuvent être supprimées directement sans risques: tels que les connecteurs...

    Pour l'ancien serveur lui-même et autres éléments inaccessibles, il sera malheureusement nécessaire d'utiliser ADSIEDIT.MSC pour les supprimer. Réaliser une bonne sauvegarde du serveur et notamment des données d'état du système avant de commencer !

    D'autres étapes seront sans doute nécessaires pour obtenir un système propre, tels que la création/réparation des boîtes d'arbitrages (get-mailbox -arbitration).

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mercredi 4 mai 2016 06:55
    Modérateur
  • je regardais justement pour les boites d'arbitrages.

    Elles actuellement toujours sur l'ancienne VM.

    Est ce qu'il vaut mieux les transférer d'un serveur à l'autre (avec cette commande Get-Mailbox -Database « Mailbox Database 1XXXXXX » -Arbitration | New-MoveRequest -TargetDatabase DB2)

    Ou peut on en recréer une nouvelle ? 

    merci 

    mercredi 4 mai 2016 12:35
  • Le transfert, même forcé, ne donnera pas de bon résultats.

    Il est plus simple de les recréer en passant l'étape de préparation AD...

    http://mikepfeiffer.net/2010/04/how-to-recreate-the-system-mailboxes-in-exchange-2010/

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mercredi 4 mai 2016 13:54
    Modérateur
  • quand j'essaye de les recréer via la commande j'ai une erreur de ce type:

    bf-00a95fa1e042"
    Cette tâche ne prend pas en charge les destinataires justice.local/Users/FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa
    1e042 de ce type. Le destinataire spécifié justice.local/Users/FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042 est
    de type UserMailbox. Assurez-vous que ce destinataire correspond au type de destinataire exigé pour cette tâche.
        + CategoryInfo          : InvalidArgument: (justice.local/U...bf-00a95fa1e042:RecipientIdParameter) [Enable-Mailbo
       x], RecipientTaskException
        + FullyQualifiedErrorId : 8FFEE3C0,Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.EnableMailbox

    Est ce qu'il ne faut pas que je supprime les comptes AD correspondant aux boites d'arbitrage ? 

    Ils sont tjr dans mon AD en désactivé.

    mercredi 4 mai 2016 16:16
  • Bonsoir,

    tout à fait, la procédure indique... si les comptes sont supprimés:

    If the system mailbox accounts are deleted from Active Directory...

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mercredi 4 mai 2016 21:27
    Modérateur