none
Desktop Alert outlook 2013 via RDS 2012 R2 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Nous venons d'installer RDS 2012R2, nous avons donc publié l'application outlook 2013.

    Seulement les utilisateurs se sont plaints qu'aucunes alertes de messages reçu ne s'affichaient sur le bureau.

    Après avoir effectué tous les tests sur l'application elle même, nous nous sommes rendu compte que Outlook 2013 n'apparaît pas dans la listes des notifications Windows (Barre des charmes/parametres/modifier les paramètre du PC/Recherche et application/Notification/Afficher les notifications des ces applications)

    Les administrateurs du domaine n'ont aucun souci pour avoirs ces alertes sur le bureau.

    Quelqu'un a-t-il une solution afin d'afficher Outlook dans cette liste ?

    Banefy


    • Modifié Banefy jeudi 25 septembre 2014 07:24
    jeudi 25 septembre 2014 07:11

Réponses

  • Bonjour tout le monde et désolé du retard concernant mon retour,

    Je viens de m'apercevoir que ce thread est toujours Open.

    Merci de suivre les instructions ci-après et me tenir informé du résultat :

    > Depuis le serveur RDS, lancez l'invite de commande (cmd.exe) en tant qu'administrateur et saisisez les commandes suivantes, l'une après l'autre :

    schtasks /change /enable /TN "\Microsoft\Windows\Multimedia\SystemSoundsService"


    sc config beep start= auto


    net start beep

    Ces commandes vont activer (si nécessaire) une tâche planifiée permettant d'exécuter le service de son Windows mais aussi configuré le service Windows Son (Nom du service : Beep) en automatique et le lancer si nécessaire. Le problème que vous rencontrez sur une session RDS ou via programme RemoteApp est lié (je pense) au service de son 

    Après exécution des commandes, vous devez vous déconnectez de la session Windows active et reconnectez et enfin faire un test.

    A+
    HK.


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    • Proposé comme réponse Boris Ivanov _ mercredi 24 décembre 2014 10:21
    • Marqué comme réponse Boris Ivanov _ samedi 27 décembre 2014 11:12
    dimanche 7 décembre 2014 12:48

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Pouvez-vous vérifier à nouveau si vous avez
    appliqué les procédures suivantes:

    lien

    Cordialement,

    Boris


    Votez! Appel à la contribution. Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.


    mercredi 8 octobre 2014 09:22
  • Bonjour,

    En tant qu'Administrateur, ouvrez une session sur le serveur RDS 2012 R2, lancez Outlook > allez dans les options > Courrier > sous la rubrique Réception des messages > l'option "Afficher l'icone dans la barre des tâches est elle cochée ?"

    A+
    HK.


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    jeudi 9 octobre 2014 18:27
  • Bonjour, 

    L'icône est bien cochée, les administrateurs voient bien les alertes sur le bureau apparaître

    mais les utilisateurs ne peuvent pas les afficher.

    Boris mon problème n'est pas lié à l'OWA, l'infra n'est pas sur Exchange 2013 mais sur Exchange 2010.

    Cordialement,

    Banefy

    vendredi 10 octobre 2014 07:12
  • essayons de cibler le problème.

    Pourriez-vous ajouter un utilisateur standard au groupe "Administrateurs" sur le serveur TSE, refaire un test et me dire le résultat ?

    Depuis le serveur TSE, saisir LUSRMGR.MSC depuis le menu d'accueil > Volet gauche, sélectionnez Groupes > Volet droit, Double cliquez sur "Administrateurs" et ajouter le compte AD d'un utilisateur standard

    réouvrez une session RDS, faites un test et tenez moi au courant;

    A+
    HK.


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    mardi 14 octobre 2014 00:02
  • Bonjour,

    J'ai bien ajouté l'utilisateur à la fois sur le BROKER et sur RDS1 

    Il n'y a aucun changement l'utilisateur ne voit toujours pas apparaître les alertes.

    Cordialement,

    Banefy

    mardi 14 octobre 2014 07:42
  • Bonjour.

    Nous rencontrons le même problème.

    Lorsque nous sommes sur un bureau dans un environnement RDS, avec un outlook 2013 ouvert, l'alerte visuelle et sonore fonctionne à merveille.

    Par contre, lorsque nous sommes en mode application publiée et que nous lançons le même outlook 2013, alors là rien aucune alerte.

    Cela est certainement dû au fait qu'il n'y ait pas de process Explorer de lancer dans le mode application publiée.

    Y'a-t-il une solution à cela ?

    Merci

    Cdt,

    Olivier

    mardi 2 décembre 2014 15:07
  • Bonjour tout le monde et désolé du retard concernant mon retour,

    Je viens de m'apercevoir que ce thread est toujours Open.

    Merci de suivre les instructions ci-après et me tenir informé du résultat :

    > Depuis le serveur RDS, lancez l'invite de commande (cmd.exe) en tant qu'administrateur et saisisez les commandes suivantes, l'une après l'autre :

    schtasks /change /enable /TN "\Microsoft\Windows\Multimedia\SystemSoundsService"


    sc config beep start= auto


    net start beep

    Ces commandes vont activer (si nécessaire) une tâche planifiée permettant d'exécuter le service de son Windows mais aussi configuré le service Windows Son (Nom du service : Beep) en automatique et le lancer si nécessaire. Le problème que vous rencontrez sur une session RDS ou via programme RemoteApp est lié (je pense) au service de son 

    Après exécution des commandes, vous devez vous déconnectez de la session Windows active et reconnectez et enfin faire un test.

    A+
    HK.


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    • Proposé comme réponse Boris Ivanov _ mercredi 24 décembre 2014 10:21
    • Marqué comme réponse Boris Ivanov _ samedi 27 décembre 2014 11:12
    dimanche 7 décembre 2014 12:48