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Opération de Suppression en bloc en attente de ressource RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Un collaborateur à lancé une campagne rapide sur CRM mais il a généré un email pour l'intégralité de nos contact (118000 message environs)

    Lorsque j'ai voulu supprimer la campagne rapide le System me renvoyer une erreur: https://lh4.googleusercontent.com/_FV1pFodgD8U/TcuyDQqDzzI/AAAAAAAAAcA/5TTFlIVk4g0/CRM_001.png

    Je suis alors allée dans Paramètres> Gestion des données> Suppression en bloc des enregistrement

    J'ai créé une nouvelle Opération de Suppression en bloc, J'ai séléctionné tous les message éléctronique qui concerne la campagne rapide et je l'ai validé.

    Seulement l'opération ne ce lance pas elle reste en état "En attente de ressource".

    Comment puis-je forcé l'opération à déramer et/ou comment puis-je supprimer ces messages autrement ?

    CDT

    jeudi 12 mai 2011 10:15

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