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Serveur 2008r2 (RDS) et outlook 2010 (les mails arrivent en plusieurs exemplaires) RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je suis l'administrateur d'un réseau qui dispose :

    -1 Contrôleur de domaine (AD et DNS) (en 2008r2)

    -1 serveur de fichier (en 2008r2)

    -1serveur application en (RDS) (en 2008r2) (xeon 8 Go)

    Sur le serveur 'Application configuré en serveur REMOTE DESKTOP SERVER' il y a 20 utilisateurs qui accèdent a leurs sessions distantes. J'ai configuré Outlook 2010 dans chacune de leurs sessions afin qu'ils puissent recevoir et envoyer les mails hébergé chez un petit hébergeur (une boite locale de chez nous). Cela à bien marché pendant environ 1 an. Les utilisateurs envoyaient et recevaient en POP et SMTP depuis Outlook 2010.

    Aujourd'hui je rencontre  le problème suivant :

    De manière aléatoire on constate que les mails partent en plusieurs exemplaires.... donc arrivent en plusieurs exemplaires.... cela sur les boitent aux lettres configuré dans les sessions RDS....

    La mémoire est constamment utiliser au maximum cela peut se traduire par le problème en question ?

    J'ai redémarre le serveur sans résultat.

    Peut être avez vous une idée de ce qui peut provoquer le problème ?

    Encore merci et bonne journée


    Un MCSE un peu perdu...

    mardi 19 janvier 2016 10:01

Réponses


  • Bonjour,

    Avec 20 utilisateurs Outlook POP, 8GB me semblent un peu court si les usages sont intensifs et simultanés.
    Est-ce que votre connexion internet est stable ?
    Pouvez-vous monitorer le temps de réponse du service POP de votre prestataire ?

    Ceci ressemble à un problème de Timeout, voici un lien en anglais : http://www.msoutlook.info/question/multiple-email-copies-being-sent ; qui vous permettra d'augmenter le timeout du serveur POP afin de voir si ça arrange ou réduit le problème de double mail envoyés.


    mardi 19 janvier 2016 13:56

Toutes les réponses

  • Bonjour

    Es que l’ email envoyé est dans les éléments envoyés ? Ou l’ email reste dans la boite d’envoi ?

    Cordialement

     

    mardi 19 janvier 2016 10:22
  • Le boite envoi ainsi que éléments envoyés est vide.


    Un MCSE un peu perdu...

    mardi 19 janvier 2016 10:41
  • Bonjour

    Si les éléments envoyé est vide n’est pas normale, normalement message envoyé message enregistrer.

    A vérifier si vous n’avez pas dépassé le quota de la boite mail ?

    Si vous avez de l’espace sur le serveur, chez vous mais en cas le serveur mail chez l’hébergeur à poser la question pas de limitation ou de quota.

    Cordialement

    mardi 19 janvier 2016 10:54

  • Bonjour,

    Avec 20 utilisateurs Outlook POP, 8GB me semblent un peu court si les usages sont intensifs et simultanés.
    Est-ce que votre connexion internet est stable ?
    Pouvez-vous monitorer le temps de réponse du service POP de votre prestataire ?

    Ceci ressemble à un problème de Timeout, voici un lien en anglais : http://www.msoutlook.info/question/multiple-email-copies-being-sent ; qui vous permettra d'augmenter le timeout du serveur POP afin de voir si ça arrange ou réduit le problème de double mail envoyés.


    mardi 19 janvier 2016 13:56
  • Meci pour toutes vos reponses.

    Je ne connaissais pas le PB du TIMEOUT :)

    Je vais approfondir la piste.

    Bonne journée


    Un MCSE un peu perdu...

    mardi 19 janvier 2016 18:15