Bonjour Monsieur de St Martin,
Concernant votre demande de service, veuillez exécuter les étapes ci-décrites :
1. Veuillez ouvrir Command Prompt (CMD) en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes :
- Net stop wuauserv
- Net start wuauserv
2. Veuillez effectuer un « clean boot » en suivant l’article :
https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135
3. Vous pouvez également essayer de mettre à jour l’OS en utilisant l’ISO :
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-windows_install/how-to-upgrade-to-windows-10-anniversary-update/fab99802-4358-49d9-8278-e9664cd56311
Si vous avez des questions supplémentaires, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
