Fichier de données endommagé

• Discussion générale

• 

  

  0

  Connectez-vous pour voter

  Bonjour
  
  Depuis quelques jours, en fait depuis le renouvellement de ma licence BD 2012, j'ai un souci avec Outlook 2007
  
  - Quand je clique dans la barre de lancement rapide pour ouvrir Outlook, le programme se lance mais ne s'ouvre pas
  
  Je vais donc voir dans la console et je m'aperçois que le processus est bien lancé, en fait deux processus sont en cours
  
  Je les arrête tous les deux et je relance le programme qui s'ouvre mais me donne un message indiquant que le fichier de données n'a pas été fermé correctement
  
  J'ai donc procédé à la réparation du fichier outlook.pst  avec l'outil scanpst mais le problème revient au bout de deux jours avec le logiciel qui ne lance toujours pas
  
  Je soupçonne donc la barre antispam de BD 2012 d'être à l'origine du pb, d'autant que j'ai rencontré des difficultés avec Thunderbird et en enlevant le module antispam BD, je n'ai plus de souci (enfin du moins pour l'instant)
  
  J'ai cherché comment virer cette Barre mais à priori à part aller dans le registre et supprimer la clé correspondante, je ne vois pas comment faire d'autant que justement j'évite tant que faire se peut de manipuler la BDReg et de supprimer des clés
  
  Si il s'avère que BD2012 est bien en cause, je me rapprocherai d'eux mais en attendant la question est de savoir quelle solution adopter prendre pour supprimer cette barre ASpam
  
  Si quelqu'un a une solution, je suis preneur, d'avance merci pour réponse,
  Cordialement
  Sergemarie69
  

  • Type modifié Roxana PANAITMicrosoft employee jeudi 1 septembre 2011 12:58

  jeudi 1 septembre 2011 10:38

  Réponse

  |

  Citation