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Mail bloquées dans la file d'attente RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je possède un serveur hub exch 01qui prend la charge du routage des mails vers l’extérieur, avant j'ai pas eu ce problème et aucun problème n'a été touché.

    Un autre serveur Hub Exch 02 est lié avec lui via une liaison VPn qui toujours en bonne santé .

    depuis une période il y a  beaucoup des mails qui sont bloqués au niveau exch 02, et aussi sur le serveur exch 01 qui doivent être envoyé vers l'exterieur.

    sachant que la RAM utilisée du Serveur exch 01 a été dépassé par 2 Go. est ce que l’insuffisance de la RAM peut provoquer ce genre du problème?

    Merci d'avance pour vos réponses et recommandations 


    Ingénieur expérimenté mais je me sens toujours débutant

    mardi 20 novembre 2012 16:05

Réponses

  • Oui, vous êtes probablement en "back pressure", le serveur n'a plus assez de ressource pour pouvoir gérér les files d'attente et fonctionne en mode dégradé afin de ne pas tomber complètement. Vous devez avoir des événements correspondants dans le journal d'évenement du serveur.

    Voici une explication du back pressure : http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201658(v=exchg.141).aspx

    mercredi 21 novembre 2012 11:10
    Modérateur
  • Si il y a surchage de RAM, votre serveur devrait tomber en back pressure, ce mécanisme est justement fait pour qu'un serveur n'arrête pas son fonctionnement par manque de ressource sans alarme.

    Normalement vous devriez avoir dans la console de Message Queue un code d'erreur pour les messages bloqués. Dans les divers pistes, vous pouvez aussi regarder du côté antivirus et espace disque.

    mercredi 21 novembre 2012 15:40
    Modérateur
  • Bonsoir,

    J'ai rencontré le même souci , ça était avec Exchange 2007 qui fait le routage des mails vers l'extérieur.

    Comme l'a dit Bruce on a opté d'augmenter la RAM ,pour cela je vous recommande de virtualisé les serveur pour simplifier la gestion des espace disques et la quantité de RAM réservée pour chaque serveur selon le besoin.



    Best regards Bourbita Thameur Microsoft Certified Technology Specialist: Windows Server 2008 R2,Server Virtualizaton

    • Marqué comme réponse gerom.grout vendredi 23 novembre 2012 22:14
    vendredi 23 novembre 2012 17:04
    Modérateur

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