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Problème avec le gestionnaire de serveur RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    J'ai une machine virtuelle sous Windows Server 2012 R2 Standard et je rencontre le problème suivant :

    Le gestionnaire de serveur m'affiche l'erreur suivante : "échec de l'actualisation des rôles et des fonctionnalités avec l'erreur suivante : Echec de la demande de répertorier les fonctionnalités disponibles sur le serveur spécifié. Impossible d'effectuer l'opération, car le serveur que vous avez spécifié nécessite un redémarrage"

    Même après un redémarrage du serveur, le message persiste et m'empêche de gérer correctement mon serveur, je ne peut pas accéder aux rôles et fonctionnalités installées et encore moins en ajouter de nouvelles.

    D'avance merci pour votre aide.

    Cordialement,

    Damien ARNOULD (Mairie de Valognes)

    mardi 8 décembre 2015 09:10

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Qu'avez vous installé comme rôle ou fonctionnalités avant d'obtenir ce message dans le gestionnaire du serveur ?

    Cdt,

    mardi 8 décembre 2015 10:34
  • Bonjour,

    le serveur a les rôles de serveur de fichier, de contrôleur de domaine et j'ai voulu installer le rôle WSUS, ce que je n'ai jamais réussi à faire à cause de ce message (ou le message est apparu à la suite de ma tentative d'installation du rôle WSUS ? je ne sais plus exactement)

    Cdt,

    mardi 8 décembre 2015 14:54
  • Bonjour,

    Le sujet a déjà été traité dans un autre thread, il semble que l'installation de la base de données interne liée à WSUS bloque le processus. Avez vous des erreurs dans le fichier cbs.log ?

    Je vous joins une procédure de résolution qui a fonctionné pour un cas similaire :

    - Vérifiez dans : objet de stratégie que le droit ne soit pas défini sur "ouvrir une session en tant que service au lieu de : "Tous les services".

    - Placez votre serveur dans une autre unité d'organisation qui n'a pas hérité de l'objet de cette stratégie.

    - Sortez votre serveur du domaine et procédez à l'installation de votre base de données.

    Si votre machine est un contrôleur de domaine cette solution ne fonctionnera pas.

    Vous pouvez essayez de créer une GPO ou modifier la stratégie locale.

    Rendez-vous dans:

    - Computer Configuration/Policies/Windows Settings/Security Settings/Local Policies/User Rights Assignement/Log on as a service.

    - Ajoutez le compte NT SERVICES\ALL SERVICES account to LOG ON AS A SERVICE.
    Au niveau sécurité c'est pas brillant.

    Sinon essayez : NT $ SERVICE\MSSQL MICROSOFT ##WIDD , que vous devez en plus, rajouter à la stratégie du contrôleur de domaine (par défaut).

    Cdt,

    Ludovic CHOLLET | Microsoft System Administrator

    mardi 8 décembre 2015 15:25
  • Bonjour,

    j'ai créé la GPO indiquée avec le compte "NT SERVICE\ALL SERVICES" et après un redémarrage du serveur, le problème a bien disparu, pour ce qui concerne le gestionnaire de serveur.

    Cependant, j'ai à nouveau essayé d'installer le rôle WSUS mais sans succès et pour le même motif : Impossible d'effectuer l'opération car le serveur spécifié nécessite un redémarrage.

    Merci pour votre aide...

    mercredi 9 décembre 2015 08:15
  • Même question, avez vous des erreurs dans le fichier CBS.log ?!


    Ludovic CHOLLET | Microsoft System Administrator

    mercredi 9 décembre 2015 08:20
  • Bonjour,

    oui il y a des erreurs dans le CBS.log :

    2015-12-09 12:01:51, Info                  CBS    SQM: Cleaning up report files older than 10 days.
    2015-12-09 12:01:51, Info                  CBS    SQM: Requesting upload of all unsent reports.
    2015-12-09 12:01:51, Info                  CBS    SQM: Failed to start upload with file pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_std.sqm, flags: 0x2 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
    2015-12-09 12:01:51, Info                  CBS    SQM: Failed to start standard sample upload. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
    2015-12-09 12:01:51, Info                  CBS    SQM: Queued 0 file(s) for upload with pattern: C:\Windows\servicing\sqm\*_all.sqm, flags: 0x6
    2015-12-09 12:01:51, Info                  CBS    SQM: Warning: Failed to upload all unsent reports. [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL]
    2015-12-09 12:01:51, Info                  CBS    Session: 30487153_35304730 initialized by client DISM Package Manager Provider.
    2015-12-09 12:01:51, Info                  CBS    Enumerating Foundation package: Microsoft-Windows-ServerCore-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384, this could be slow
    2015-12-09 12:01:52, Info                  CSI    00000002 CSI Store 338605191024 (0x0000004ed6712f70) initialized
    2015-12-09 12:01:52, Info                  CSI    00000003 Transaction merge required, do-not-merge flag passed.
    2015-12-09 12:01:52, Info                  CSI    00000004@2015/12/9:11:01:52.457 CSI Transaction @0x4ed6715920 initialized for deployment engine {d16d444c-56d8-11d5-882d-0080c847b195} with flags 00000002 and client id [24]"TI5.30487153_35304730:1/"

    2015-12-09 12:01:53, Error                 CSI    00000005 (F) Current pending rollback transaction content precludes other operations; reboot to complete rollback.[gle=0x80004005]
    2015-12-09 12:01:53, Info                  CBS    Failed to get transaction analysis because of pending operations. Disposition from Analyze: 0x1 [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
    2015-12-09 12:01:53, Info                  CBS    Failed to get inventory. [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
    2015-12-09 12:01:53, Info                  CSI    00000006@2015/12/9:11:01:53.091 CSI Transaction @0x4ed6715920 destroyed
    2015-12-09 12:01:53, Info                  CBS    Failed to get CSI Inventory [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
    2015-12-09 12:01:53, Info                  CBS    Failed to get component state. [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
    2015-12-09 12:01:53, Info                  CBS    Failed to get current state of the deployment [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
    2015-12-09 12:01:53, Info                  CBS    Failed to get Transaction State for package: Microsoft-Windows-NetFx4-OC-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384, update: NetFx4 [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
    2015-12-09 12:01:53, Error                 CBS    Failed to get store state [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]

    mercredi 9 décembre 2015 11:08
  • Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur présent dans le gestionnaire d'évenement ?

    Avez vous installés des mises à jour système avant d'avoir ce problème ?

    Il semble que votre magasin CBS soit corrompu, vous pouvez vous rapprocher des liens suivants :

    https://support.microsoft.com/en-gb/kb/2461206

    http://blogs.technet.com/b/roplatforms/archive/2011/04/28/installation-failures-cbs-store-corruptions-uncommon-issues-and-troubleshooting.aspx

    Cdt,


    Ludovic CHOLLET | Microsoft System Administrator

    mercredi 9 décembre 2015 12:06
  • j'ai suivi la procédure que vous indiquez dans votre lien

    https://support.microsoft.com/en-gb/kb/2461206 mais cela n'a pas réglé le souci.

    Voici une erreur que je vois dans le gestionnaire d'évènements :

    Récipient d’erreurs , type 0

    Nom d’événement : CbsPackageServicingFailure2

    Réponse : Non disponible

    ID de CAB : 0

    Signature du problème :

    P1 : 6.3.9600.17709

    P2 : Package_for_KB2965500

    P3 : 6.3.1.0

    P4 : amd64

    P5 : unknown

    P6 : 80070bc9

    P7 : CBS Other

    P8 : Absent

    P9 : Installed

    P10 : WindowsUpdateAgent

    Fichiers joints :

    C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

    C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20151209083353.log

    C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20151209030444.log

    C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20151205195227.log

    C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20151201195226.log

    C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20151127195159.log

    C:\Windows\servicing\Sessions\Sessions.xml

    C:\Windows\WinSxS\poqexec.log

    C:\Windows\WinSxS\pending.xml

    C:\Windows\Inf\setupapi.dev.log

    Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_6.3.9600.17709_865aab92fee5a81a276b1b3ff67832fee37e27_00000000_cab_16cc885d

    Symbole d’analyse :

    Nouvelle recherche de la solution : 0

    ID de rapport : c3b67d4d-9e77-11e5-80d0-00155d0b0200

    Statut du rapport : 4

    Récipient avec hachage :

    mercredi 9 décembre 2015 16:31
  • Le thread ci-dessous concerne un problème similaire.

    http://qa.social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/ae88de7d-f69f-4cb1-877f-379151d01899/can-not-install-windows-internal-database-wid-windows-server-2012?forum=winserver8gen

    En résumé, les étapes suivantes devraient résoudre votre problème :

    1. Dans la console Group Policy, éditer la stratégie "Default Domain controllers"
      Configuration ordinateur, Stratégie, Paramètres Windows, Paramètres de sécurité, Stratégie locales, Attribution des droits utilisateur
        Editer "Ouvrir une session en tant que service", ajouter un utilisateur ou groupe
    2. Ajouter "IIS_WPG, RESEAU, SERVICE RÉSEAU, SERVICE
    3. Lancer 'gpupdate /force' dans une console CMD (avec les droits administrateur) sur le contrôleur de domaine
    4. Essayer d'installer le rôle WSUS !

    Cdt,



    Ludovic CHOLLET | Microsoft System Administrator

    jeudi 10 décembre 2015 14:51