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Gestionnaire de licences bureau à distance HS RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Suite à un redémarrage, je me retrouve avec le service gestionnaire de licence qui ne se lance plus... 

    "Windows n'a pas pu démarrer le gestionnaire de licences des services bureau à distance sur Ordinateur Local. Pour plus d'informations, consultez le journal d'évènements système. S'il ne s'agit pas d'un service Microsoft, contactez le fournisseu du service et faites référence au code d'erreur spécifique au service: 31"

    Quelqu'un aurait une idée ?

    Merci et bonne journée

    lundi 6 mars 2017 14:49

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Avez vous vérifié que le service qu correspond au service gestionnaire de licences est bien démarré depuis la console services.msc ?


    Please don't forget to mark the correct answer, to help others who have the same issue. Thameur BOURBITA MCSE | MCSA My Blog : http://bourbitathameur.blogspot.fr/

    lundi 6 mars 2017 17:10
    Auteur de réponse
  • exécuter eventvwr.msc et vérifier comme le demande le message le journal d'évènement système il doit y avoir plus d'iinformations...

    Filtrer pour voir uniquement les erreur afin de trouver la cause rapidement.

    lundi 6 mars 2017 19:45
  • Bonjour,

    Le service gestionnaire des licences n'est pas démarré. J'ai ce message d'erreur dès que je tente de le démarrer. J'ai également tenté de modifier le compte dans l'onglet "Connexion" mais rien n'y fait.

    Par contre j'ai 2 erreurs dans les évènements du service bureau à distance :

    "

    Nom du journal :System
    Source :       Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager
    Date :         07/03/2017 03:31:29
    ID de l’événement :1067
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   SRVTSEINFO
    Description :
    Le serveur Terminal Server ne peut pas inscrire « TERMSRV » comme nom principal du service pour l’authentification du serveur. L’erreur suivante s’est produite : Le domaine spécifié n’existe pas ou n’a pas pu être contacté.
    .
    XML de l’événement :
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-TerminalServices-RemoteConnectionManager" Guid="{C76BAA63-AE81-421C-B425-340B4B24157F}" EventSourceName="TermService" />
        <EventID Qualifiers="49152">1067</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2017-03-07T02:31:29.000000000Z" />
        <EventRecordID>494523</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>SRVTSEINFO</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Le domaine spécifié n’existe pas ou n’a pas pu être contacté.
    </Data>
      </EventData>
    </Event>

    "

    "

    Nom du journal :System
    Source :       Microsoft-Windows-TerminalServices-Licensing
    Date :         06/03/2017 16:15:33
    ID de l’événement :44
    Catégorie de la tâche :Aucun
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   SRVTSEINFO
    Description :
    L’erreur générale de base de données suivante s’est produite : « Impossible d’initialiser l’instance ESE - erreur -4001 JET_errFileIOBeyondEOF, a read was issued to a location beyond EOF (writes will expand the file).
     »
    XML de l’événement :
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-TerminalServices-Licensing" Guid="{4D99F017-0EB1-4B52-8419-14AEBD13D770}" EventSourceName="TermServLicensing" />
        <EventID Qualifiers="0">44</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2017-03-06T15:15:33.000000000Z" />
        <EventRecordID>494453</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>SRVTSEINFO</Computer>
        <Security />
      </System>
      <UserData>
        <EventXML xmlns:auto-ns3="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="Event_NS">
          <param1>Impossible d’initialiser l’instance ESE - erreur -4001 JET_errFileIOBeyondEOF, a read was issued to a location beyond EOF (writes will expand the file).
    </param1>
        </EventXML>
      </UserData>
    </Event>

    "

    Pourtant il est bien connecté au domaine car pour le moment vu que les licences n'ont pas encore expirées sur mes clients légers, ils se connectent et ont bien accès à tout le réseau (Dossiers partagés, internet...)

    Une idée ?

    Merci de vos réponses et bonne journée

    mardi 7 mars 2017 10:49
  • Bonjour,

    Il faut recréer la base du serveur de licence à priori en vrac raison pour laquelle le service ne veut pas démaré.

    Vous allez donc devoir réinjecter les cal et réactiver le serveur de licence auprès de microsoft.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/273566/how-to-rebuild-windows-2000-and-2003-terminal-services-licensing-database

    mardi 7 mars 2017 11:27
  • Je vais essayer ça.

    Question certainement idiote. Pour le moment mes clients légers peuvent encore se connecter car leur licence n'a pas encore expiré. En faisant la manip sur le répertoire LServer, si cela ne résout pas mon pb, je pourrais remettre en place ce répertoire avec les infos sauvegardées avant la manip pour que les CL soient toujours opérationnels ?

    Merci

    mardi 7 mars 2017 12:21
  • Non, tout devra être recrée.

    La base est cassé, donc côté serveur, cela repartira comme un nouveau serveur.

    Le temps de faire la manipulation, aucune nouvelle connexion sera possible.

    mardi 7 mars 2017 12:50
  • un grand MERCI, ça a fonctionné

    Bonne journée

    lundi 20 mars 2017 12:41
  • Parfait, merci de marquer comme réponse les posts qui vous ont aidés !
    lundi 20 mars 2017 14:57