Auteur de questions
Disparition de certaines icones du bureau

Discussion générale
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Bonjour,
je gère un parc informatique de 60 PC environ actuellement sous XP SP3. Je commence actuellement à déployer des PC sous Windows 7. Je n'en ai que 5 en place actuellement. Les 2 premiers n'ont pas le problème mais les 3 derniers qui sont d'un même modèle ont le problème eux. De temps en temps un certain nombre d'icônes disparaissent du bureau. Ce sont des raccourcis qui pointent vers des lecteurs réseau. Cela arrive 2 à 3 dans la semaine à des moments différents. J'ai fait une recherche sur Internet et j'ai vu que plusieurs personnes avaient le problème mais qu'ils leur suffisait de faire un clic droit sur le bureau puis affichage et afficher les icones. Sur les PC cette option est déjà cochée. De plus quand je regarde dans l'explorateur, dans le réperoire qui contient les icônes je ne les trouve. J'ai même fait une recherche sur le disque mais rien non plus.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu le problème ou sait comment le résoudre ?
- Type modifié Roxana PANAITMicrosoft employee mercredi 7 juillet 2010 11:32
mardi 29 juin 2010 15:44
Toutes les réponses
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Bonjour,
Vous connectez ces lecteurs réseaux par des scripts/GPOs ?
Vous avez essayé les manips de :
Cordialement,
Roxana
Roxana PANAIT, MSFT
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Bonjour et merci pour votre aide,
les lecteurs réseau sont bien mappés (par script) il n'y a aps de problème. C'est uniquement les icones qui pointent vers des fichiers de ces lecteurs qui disparaissent. Est-ce que Windows 7 n'a pas de tâches planifiés pour le nettoyage de bureau qui pourrait expliquer ça ? (j'ai commencé à regarder mais il y en a beaucoup et ça n'est pas très explicite). Autre précision on ne sait quand bvraiment quand ça se passe mais la dernière fois c'est arrivé en cours de fonctionnement (pas au démarrage).
Cordialement,
Anthony.
jeudi 8 juillet 2010 07:08 -
Bonjour Anthony,
Vous avez vu aussi l’article KB : http://support.microsoft.com/kb/978980/fr
Sinon, vous pouvez essayer de désactiver une tâche planifiée ‘Diagnosis’:
Voir une explication complete ici:
Windows 7 Start Menu > Control Panel > System and Security > Administrative Tools > Task Scheduler >
(upper left corner) Task Scheduler (Local) > Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Diagnosis >
(right pane)
Name: Scheduled
Location: \Microsoft\Windows\DiagnosisRight click on Scheduled > Disabled.
Cordialement,
Roxana
Roxana PANAIT, MSFT
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Merci pour votre réponse.
Je n'ai pas encore mais je suis quasiment sûr que c'est ça. J'ai désactivé la tâche diagnosis.
cordialement,
Anthony.
vendredi 16 juillet 2010 06:53