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la Banque d'informations ne demarre plus RRS feed

  • Question

  • bonjour,

    suite a un crach du serveur qu'ont na du changer j'ai réinstaller echange 2003 en mode restauration; tout c'est bien passer a l'installation mes depuis impossible de remonter la banque d'information

    j'ai ce message d'erreur dans l'evenement

    source:Service Control Manager
    ID:7024

    "Le service Microsoft Exchange - Banque d'informations s'est arrêté avec l'erreur service particulière 0 (0x0)."

    merci de votre aide

    samedi 27 novembre 2010 10:28

Réponses

  • Bonjour,

     

    ca vient probablement d'une problème sur l'une de tes banques de boites aux lettres / dossier publique.

    Fais un clique droit / propriétés sur toutes tes banques  afin qu'elles ne soient pas montées automatiquement

    au démarrage du service "banque d'information".

    Si ton service démarre bien, c'est que le probleme vient bien de l'une des banques.

    Si tu en as plusieurs, monte les une par une et voit si le service crash.

    Regarde à chaque fois que tu montes une banque le journal d'application et notamment les erreurs MSExchangeIS et ESE.

    Si tu trouves la banque qui te pose probleme deux solutions:

    - tu la répare avec eseutil
    http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/aa996436%28EXCHG.65%29.aspx

    -tu restaure une sauvegarde

    -tu en monte une nouvelle: pour cela il suffit d'archiver tous les fichiers (.stm, .ebd, .log) et Exchange créera automatiquement une nouvelle base.

    Vérifie aussi l'antivirus (exclusion configurée ?). Tu peux essayer de le déinstaller le temps de trouver la cause du probleme.

    http://support.microsoft.com/kb/328841

    Tu as bien réinstallé le SP2 d'Exchange sinon ?

    a+

    yohan

    samedi 27 novembre 2010 12:09

Toutes les réponses

  • Bonjour,

     

    ca vient probablement d'une problème sur l'une de tes banques de boites aux lettres / dossier publique.

    Fais un clique droit / propriétés sur toutes tes banques  afin qu'elles ne soient pas montées automatiquement

    au démarrage du service "banque d'information".

    Si ton service démarre bien, c'est que le probleme vient bien de l'une des banques.

    Si tu en as plusieurs, monte les une par une et voit si le service crash.

    Regarde à chaque fois que tu montes une banque le journal d'application et notamment les erreurs MSExchangeIS et ESE.

    Si tu trouves la banque qui te pose probleme deux solutions:

    - tu la répare avec eseutil
    http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/aa996436%28EXCHG.65%29.aspx

    -tu restaure une sauvegarde

    -tu en monte une nouvelle: pour cela il suffit d'archiver tous les fichiers (.stm, .ebd, .log) et Exchange créera automatiquement une nouvelle base.

    Vérifie aussi l'antivirus (exclusion configurée ?). Tu peux essayer de le déinstaller le temps de trouver la cause du probleme.

    http://support.microsoft.com/kb/328841

    Tu as bien réinstallé le SP2 d'Exchange sinon ?

    a+

    yohan

    samedi 27 novembre 2010 12:09
  • c'est ok problème réglet

    merci

    samedi 27 novembre 2010 15:24