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Probleme connecteur d'envoi SMTP exchange 2010

Question
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Bonjour,
Depuis quelque temps, nous avons des soucis pour envoyer des mail via un connecteur smtp configurer avec le serveur smtp du FAI.
J'ai donc reconfigurer le connecteur avec le paramètre "utiliser les enregistrements MX" mais les mails restent dans la file d'attente et ne partent jamais.Mon serveur DNS fonctionne correctement car un nslookup répond bien. J'ai cherché testé pas mal de solution vue sur internet mais en vain. De plus, je n'ai aucun rapport qui me permettrais de comprendre le problème. Avez-vous déjà rencontré un problème similaire et qu'avez-vous fait?
J'ai aussi vérifié que mon firewall ne bloquait rien.
Pour le mail qui reste en file d'attente, j'ai "une boucle local à été détectée" dans les propriétés de celui-ci.Merci à vous,
christophe
- Modifié Burletchris mercredi 26 décembre 2012 18:09
Réponses
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Bonjour,
Je suppose qu'il s'agit de la résolution DNS qui a été configurée.
Pour voir si la résolution DNS et le protocole SMTP fonctionnent bien, il suffit de lancer la commande suivante:
telnet smtp.free.fr 25
ou
telnet smtp.wanadoo.fr 25
La réponse doit être quelque chose qui ressemble à "220 .... SMTP...."
Il est important de vérifier aussi que le nom "free" ou "wanadoo" apparaissent bien... et que ce n'est pas un relais SMTP intermédiaire qui capture l'ensemble des connexions sur le port 25.
S'il y une boucle locale, cela veut dire que certains domaines (ou tous) vers lesquels on veut envoyer des messages sont déclarés comme gérés par le serveur Exchange sur lequel on se trouve. Très souvent, ce sont des domaines de type (free.fr , Yahoo.fr, Hotmail.fr...) qui ont été déclarés en domaines acceptés sous le prétexte que certains utilisateurs internes ont une adresse de ce type associée à leur nom!
Pouvez-vous nous indiquer les domaines de messagerie utilisés en source et en destination? cela donnera une idée de la configuration utilisée.
A bientôt,
Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSA Windows Server 2012 (73 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info
- Proposé comme réponse Thierry DEMAN-BARCELÒMVP, Moderator dimanche 30 décembre 2012 20:57
- Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 7 janvier 2013 06:51
Toutes les réponses
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Bonjour,
Je suppose qu'il s'agit de la résolution DNS qui a été configurée.
Pour voir si la résolution DNS et le protocole SMTP fonctionnent bien, il suffit de lancer la commande suivante:
telnet smtp.free.fr 25
ou
telnet smtp.wanadoo.fr 25
La réponse doit être quelque chose qui ressemble à "220 .... SMTP...."
Il est important de vérifier aussi que le nom "free" ou "wanadoo" apparaissent bien... et que ce n'est pas un relais SMTP intermédiaire qui capture l'ensemble des connexions sur le port 25.
S'il y une boucle locale, cela veut dire que certains domaines (ou tous) vers lesquels on veut envoyer des messages sont déclarés comme gérés par le serveur Exchange sur lequel on se trouve. Très souvent, ce sont des domaines de type (free.fr , Yahoo.fr, Hotmail.fr...) qui ont été déclarés en domaines acceptés sous le prétexte que certains utilisateurs internes ont une adresse de ce type associée à leur nom!
Pouvez-vous nous indiquer les domaines de messagerie utilisés en source et en destination? cela donnera une idée de la configuration utilisée.
A bientôt,
Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSA Windows Server 2012 (73 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info
- Proposé comme réponse Thierry DEMAN-BARCELÒMVP, Moderator dimanche 30 décembre 2012 20:57
- Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 7 janvier 2013 06:51
-
Bonjour Burletchris,
Merci de nous tenir au courant.
Cordialement,
Florin
Florin CIUCA, MSFT Votez! Appel à la contribution
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Bonjour,
Désolé de ma réponse tardive. Voici ce que j'ai comme résultat :
Connexion à smtp.free.fr...Impossible d'ouvrir une connexion à l'hôte, sur le port 25: Échec lors de la connexion
Et même chose pour Wanadoo.
Par contre, j'ai voo comme fournisseur d'accès ( Belgique) et si je fait un Telnet smtp.voo.be 25 la réponse est celle-ci :
220 mirapoint7.brutele.be ESMTP Mirapoint 4.3.4-GA; Wed, 2 Jan 2013 10:17:01 +0100
Pour la configuration du serveur, nous sommes avec un SBS 2011. J'ai laissé la configuration par défaut du SBS et je ne pense pas avoir changé quoique se soit au niveau du DNS.
Par contre, je viens de me rendre compte que nous avions cette erreur ci quand même:
451 4.4.0 primary target ip address responded with 421.4.2.1
ou
451 4.4.0 dns query failed
J'ai essayé de mettre l'adresse ip de dns externe sur la carte réseau de mon serveur de transport et choisir d'utiliser les dns externe pour le connecteur d'envoie mais toujours la même erreur.
Ce qui est assez bizarre, c'est que un ns lookup fonctionne bien et lorsque je veux faire une requete simple dans l'onglet analyse du serveur dns, il me met echec! La résolution des sites web fonctionne parfaitement.
?????
Si j'active les logs sur mon connecteur d'envoie, j'ai ceci dans le journal :
2013-01-02T12:38:35.311Z,Windows SBS Internet Send UPSKILLSERVER,08CFB6EB9A1571E7,1,,74.125.141.26:25,*,,"Failed to connect. Error Code: 10060, Error Message: Une tentative de connexion a échoué car le parti connecté n’a pas répondu convenablement au-delà d’une certaine durée ou une connexion établie a échoué car l’hôte de connexion n’a pas répondu 74.125.141.26:25"
2013-01-02T12:39:35.791Z,Windows SBS Internet Send UPSKILLSERVER,08CFB6EB9A1571EA,0,,2a00:1450:400c:c05::1b:25,*,,attempting to connect
2013-01-02T12:39:35.791Z,Windows SBS Internet Send UPSKILLSERVER,08CFB6EB9A1571EA,1,,2a00:1450:400c:c05::1b:25,*,,"Failed to connect. Error Code: 10051, Error Message: Une opération a été tentée sur un réseau impossible à atteindre 2a00:1450:400c:c05::1b:25"Je vous remercie d'avance
- Modifié Burletchris mercredi 2 janvier 2013 12:54