none
ActiveSync problème RRS feed

  • Discussion générale

  • Hello

    J'ai un problème étrange

    J'ai migré de 2007 vers 2016 (en passant par 2013)

    Tout est ok sauf les mobiles. Enfin aléatoirement pour certains ca fonctionne pour d'autres non. 

    Les tests sur ExRCA sont tous concluants. (tout est en sucessfull pour active sync et active sync autodiscover) 

    Hors pas moyen sur Iphone, android d'avoir les mails. 

    Sur certains cela fonctionnent (mon compte d'admin, et un autre comptes de test par exemple.) 

    Sauf que : Par exemple avec l'application Airmail sur iOS, un compte fonctionne. Je vais dans l'appli Outlook ou Mail => Echec, impossible de vérifier les données 

    J'ai tenté de recycler MSExchangeAppSyncPool de rebooter IIS mais rien n'y fait. 

    J'ai vérifier les permissions hérités dans l'ad et c'est ok pour ces utilisateurs la. 

    Avez vous un idée  ? 

    Merci


    mardi 17 octobre 2017 16:11

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    normalement, cela ne doit pas fonctionner automatiquement sur les comptes d'administrateurs (ou qui ont été membres d'un groupe d'administrateurs)...

    => Il faut forcer l'héritage juste avant de configurer le mobile.

    Maintenant, l'héritage ne suffit pas. Il faut aussi que les permissions héritées contiennent tous les groupes "Exchange  servers" nécessaires.

    Y a t-il un problème d'accès avec Outlook et/ou OWA ?


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    mardi 17 octobre 2017 20:43
    Modérateur
  • Hello Thierry,

    Aucun problème d'accès OWA interne/externe et aucun OA externe. Tout fonctionne correctement de ce coté. 

    J'ai refait un test avec un user "test" sur airmail sous iOS il fonctionne. Sous Outlook mobile iOS non c'est très curieux non.

    d'autant que d'autres profils sous Outlook iOS ou Android cela fonctionne. 

    Le serveur 2013 n'est pas encore désinstaller. J'ai juste pour l'instant stoppé les services pour voir si y'a un truc qui ne fonctionne pas. Pense tu que cela pourrait venir de ca ?

    EDIT : j'ai rebooté le 2013 au cas ou, ca ne change rien. donc rien à voir

    On dirait que la connexion n'arrive même pas au serveur (pourant les posts sont ouverts) 

    Lorsque j'essai avec outlook

    on voit l'autodiscover

    • Modifié ManuLife80 mercredi 18 octobre 2017 07:39
    mercredi 18 octobre 2017 06:51
  • Bonjour,

    Cela laisse penser à un problème de routage. Sur le serveur Exchange 2016, y-a-t-il des éventements ActiveSync qui pourraient nous aider au diagnostique ?

    Merci par avance pour votre retour.

    Cordialement,


    Laute El Manssouri | Blog: technet365.fr

    lundi 6 novembre 2017 09:42