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Erreur sauvegarde windows 7 code erreur : 0x81000019 RRS feed

Réponses

  • Bonjour,

    Deux Problèmes peuvent générer cette erreur:
    1. Un manque d'espace libre sur la partition système réservée
    2. Une configuration incorrecte sur le système

    Essaye les solutions suivantes l'une apres l'autre.

    Erreur 1 (équivalent du lien qu'il t'a fourni plus haut)

    1. Va sur le gestionnaire des disques
    2. Vérifie que tu as une partition Réservé d'au mois 100 MB
    3. Vérifie l'espace libre de cette partition, il te faut au moins 50 MB d'espace libre pour que ca fonctionne.

    s'il n'y a pas assez d'espace:
    a) tu peux assigner une lettre à cette partition et la rendre active pour pouvoir effacer les fichiers inutiles. surtout ne pas effacer ceux la
    bootmgr
    BOOTSECT.BAK
    $RECYCLE.BIN
    Boot
    System Volume Information

    b) Si tu ne peux pas la monter, Essaye d'étendre ta partition si tu as de l'espace non alloué

    c) Tu peux creer une nouvelle partition (F) d'au moins 200MB et déplacer les fichiers de boot sur cette partion ainsi:
    bcdboot.exe /s C:\Windows /s F:
    Ensuite rend active la partition puis redémarre ta machine

    Erreur 2:

    Cette erreur peut être causée par une configuration de sauvegarde incorrecte du système d'image, de certains composants ou de services connexes corrompus sur l'ordinateur, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème:

    1. execute la commande dans une fenetre CMD: vssadmin list writers pour voir s'il y a des erreurs
    2. ré-enregistre les dll suivantes:

    cd /d %windir%\system32
    Net stop vss
    Net stop swprv
    regsvr32 ole32.dll
    regsvr32 vss_ps.dll
    regsvr32 es.dll
    regsvr32 stdprov.dll
    regsvr32 msxml3.dll
    regsvr32 msxml.dll
    regsvr32 msxml4.dll

    3. Arrete les services liés

    a) net stop VSS
    b) net stop swprv
    a) net stop EventSystem
    b) net stop COMSysApp

    4. dans regedit sous HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscript, efface la clé "Subscriptions" mais laisse la clé EventClasses.

    5. sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap ajoute MinDiffAreaFileSize (DWORD) et met une valeur de 3000

    6. Redémarre les services plus haut.

    7. Redémarre ton pc.

    8. Relance l'utilitaire de sauvegarde à nouveau

    En plus:

    - Vérifie que ton disque externe est en NTFS


    Blog Microsoft | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7
    vendredi 15 octobre 2010 16:17

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Afin de pouvoir te proposer une bonne solution, est ce que tu peux fournir l'erreur complète du message ?


    Blog Microsoft | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7
    mercredi 13 octobre 2010 14:39
  • Bonjour,

    Ton message d'erreur vient sans doute du faite que tu n'ai pas assez d'espace libre dans la partition systeme de Windows Seven.

    jette un oeil sur ce topic :

    http://social.answers.microsoft.com/Forums/fr-FR/w7performancefr/thread/ec503a48-1f96-458a-81ac-c18676b03c59

    • Proposé comme réponse acapulco78 jeudi 14 octobre 2010 08:51
    jeudi 14 octobre 2010 05:48
  • bonjour,

    voici donc le message erreur exact : un cliché instantané n'a pas pu être créé. consultez les journaux d'événement d'application <<VSS>> et <<SPP>> (je ne sait pas ce que c'est que ces fameux journaux) pour obtenir plus d'informations.

    détails : espace de stockage insuffisant pour créer le fichier de stockage des clichés instantanés ou d'autres données de clichés instantanées.

    afficher les détails : date de sauvegarde : 15/10/2010 15h00

    emplacement : hp pocket média drive

    code erreur : 0X81000019

    mais je ne comprend pas pourquoi il me manque de la place alors que le disque dur externe me servant de sauvegarde fait 500GO et qu'il est vide !..

    merci d'avance pour l'aide...

    Daniel.


    Daniel
    vendredi 15 octobre 2010 15:25
  • bonjour,

    tu as peut être raison mais le liens que tu m'indique ne fonctionne pas.. donc ça ne m'aide pas beaucoup mais merci quand même.... 


    Daniel
    vendredi 15 octobre 2010 15:29
  • Bonjour,

    le problème n'est pas sur ton disque de destination soit ton disque externe mais sur ton volume source où le cliché instantané est stocké en général. La sauvegarde utilise le Volume Shadow Copy Service pour réaliser une sauvegarde consistante et il nécessite de l'espace disque disponible pour cela.

    Ça reprend  ce que te disais acapulco.


    www.alexwinner.com
    vendredi 15 octobre 2010 15:46
  • Voici le lien : ICI
    vendredi 15 octobre 2010 16:03
  • Bonjour,

    Deux Problèmes peuvent générer cette erreur:
    1. Un manque d'espace libre sur la partition système réservée
    2. Une configuration incorrecte sur le système

    Essaye les solutions suivantes l'une apres l'autre.

    Erreur 1 (équivalent du lien qu'il t'a fourni plus haut)

    1. Va sur le gestionnaire des disques
    2. Vérifie que tu as une partition Réservé d'au mois 100 MB
    3. Vérifie l'espace libre de cette partition, il te faut au moins 50 MB d'espace libre pour que ca fonctionne.

    s'il n'y a pas assez d'espace:
    a) tu peux assigner une lettre à cette partition et la rendre active pour pouvoir effacer les fichiers inutiles. surtout ne pas effacer ceux la
    bootmgr
    BOOTSECT.BAK
    $RECYCLE.BIN
    Boot
    System Volume Information

    b) Si tu ne peux pas la monter, Essaye d'étendre ta partition si tu as de l'espace non alloué

    c) Tu peux creer une nouvelle partition (F) d'au moins 200MB et déplacer les fichiers de boot sur cette partion ainsi:
    bcdboot.exe /s C:\Windows /s F:
    Ensuite rend active la partition puis redémarre ta machine

    Erreur 2:

    Cette erreur peut être causée par une configuration de sauvegarde incorrecte du système d'image, de certains composants ou de services connexes corrompus sur l'ordinateur, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème:

    1. execute la commande dans une fenetre CMD: vssadmin list writers pour voir s'il y a des erreurs
    2. ré-enregistre les dll suivantes:

    cd /d %windir%\system32
    Net stop vss
    Net stop swprv
    regsvr32 ole32.dll
    regsvr32 vss_ps.dll
    regsvr32 es.dll
    regsvr32 stdprov.dll
    regsvr32 msxml3.dll
    regsvr32 msxml.dll
    regsvr32 msxml4.dll

    3. Arrete les services liés

    a) net stop VSS
    b) net stop swprv
    a) net stop EventSystem
    b) net stop COMSysApp

    4. dans regedit sous HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscript, efface la clé "Subscriptions" mais laisse la clé EventClasses.

    5. sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap ajoute MinDiffAreaFileSize (DWORD) et met une valeur de 3000

    6. Redémarre les services plus haut.

    7. Redémarre ton pc.

    8. Relance l'utilitaire de sauvegarde à nouveau

    En plus:

    - Vérifie que ton disque externe est en NTFS


    Blog Microsoft | Déployer Windows 7 | Améliorer les performances de Windows 7
    vendredi 15 octobre 2010 16:17
  • bonjour,

    merci de répondre à mon problème mais comme je suis novice en informatique ça ne m'aide pas vraiment...  

     


    Daniel
    samedi 16 octobre 2010 07:00
  • bonjour,

    merci pour le lien mais je n'ai pas tout compris étant donner que je suis novice en informatique...

    j'ai noter les capacites de chaque disque si cela peu t'aider à résoudre mon problème...

                                        capacité              espace libre               libre

    hp pocket drive (f:)        465,75go                465,65go                100%

    hp_recovery (d:)             12,66go                  1,52go                    12%

    os(c:)                           918,76go                832,55go                  91%

    systeme                        100mo                     37mo                      37%    

    donc si tu as 1 solution ce serai bien de me la détailler étape par étape....

    merci d'avance.

    Daniel.


    Daniel
    samedi 16 octobre 2010 07:13
  • bonjour,

    merci de ta réponse mais comme je suis novice en informatique tout ceci est du chinois pour moi... lol

    si tu as + simple comme explication ce serai cool...

    Daniel.


    Daniel
    samedi 16 octobre 2010 07:16
  • Il est vrai que ce sont des manipulations assez complexe pour un novice mais malheuresement si tu veux t'en sortir il va falloir t'investir  un minimum.

    Pour moi la première chose à faire serait d'agrandir ta partition de 100MO pour cela tu vas devoir utiliser un utilitaire spécifique tel que Partition Magic (payant).

    Pour info ton disque dur est "découpé" en plusieurs partitions, en gros avec un seul disque dur physique tu peux avoir plusieurs disques virtuels (C:, D: etc). Windows Seven créé une partition caché (non visible depuis "Ordinateurs") et celle ci n'a pas assez d'espace pour gérer la sauvegarde. Avec l'utilitaire tu vas devoir agrandir cette partition mais il se peut que tu n'ai plus d'espace non alloué (les partitions utilisent toute la capacité de ton disque physique) et donc tu vas devoir diminuer la taille d'une partition (C: par exemple) pour pouvoir agrandir la partition caché.

    Donc pour résumer, tu diminue la taille de ton C: de 50Mo (par exemple) et puis tu ajoutes les 50MO non alloué à la partition de 100Mo, ce qui te fera 150MO.

    Voici une alternative à Partition Magic : Clique ICI


     

     

     

    jeudi 21 octobre 2010 08:58