Bonjour,
Pour savoir d'où peut venir le problème voici ce que je vous conseille :
1) Désactiver le parefeu sur tous les profil sur le serveur auquel vous essayez de vous connecter.
2) Vous assurer que le bureau à distance est bien activé sur le serveur
Merci de marquer comme reponses les interventions qui vous ont ete utile.