Voila, je suis plutot a l'aise généralement avecc cl'informatique et meme avec les bug mais la je seche completement donc je sollicite votre aide.
Alors voila le problème, mon ordinateur freeze, c'est a dire que le clavier l'image et la souris ne répond plus.
Cela arrive aléatoirement au bout d'un certain temps ou apres le retour de veille ou bien quand je lance des application comme advanced system care.ASC
Voici mon journal d'évenement
--- Alertes du journal [Application] --- Event[0]: Log Name: Application Source: Application Hang Date: 2015-02-20T09:23:46.000 Event ID: 1002 Task: N/A Level: Erreur Opcode: Informations Keyword: Classique User: N/A User Name: N/A Computer: COLOSSUS Description: Le programme explorer.exe version 6.3.9600.17415 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles,
consultez l'historique du problème dans le Centre de maintenance. ID de processus : 55c Heure de début : 01d04ce63154dd32 Heure de fin : 0 Chemin d'accès de l'application : C:\Windows\explorer.exe ID de rapport : b33af7fe-b8d9-11e4-8276-dc85de8354ea Nom complet du package défaillant : ID de l'application relative au package défaillant :
Event[1]: Log Name: Application Source: Application Hang Date: 2015-02-20T09:22:08.000 Event ID: 1002 Task: N/A Level: Erreur Opcode: Informations Keyword: Classique User: N/A User Name: N/A Computer: COLOSSUS Description: Le programme Explorer.EXE version 6.3.9600.17415 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles,
consultez l'historique du problème dans le Centre de maintenance. ID de processus : c4c Heure de début : 01d04ce55a86f33c Heure de fin : 0 Chemin d'accès de l'application : C:\Windows\Explorer.EXE ID de rapport : 6e50f7d7-b8d9-11e4-8276-dc85de8354ea Nom complet du package défaillant : ID de l'application relative au package défaillant :
Event[5]: Log Name: Application Source: ESENT Date: 2015-02-19T21:59:31.000 Event ID: 507 Task: Performance Level: Avertissement Opcode: Informations Keyword: Classique User: N/A User Name: N/A Computer: COLOSSUS Description: LiveComm (3568) C:\Users\john\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\0697719b39981b23\120712-0049\: Une requête
pour lire à partir du fichier "C:\Users\john\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\0697719b39981b23\120712-0049\DBStore\livecomm.edb" à l'offset 1499136 (0x000000000016e000) pour 8192 (0x00002000)
octets a réussi mais a pris un temps anormalement long (18 secondes) pour être traité par le système d'exploitation. Ce problème peut être causé par du matériel défaillant. Contactez le fabricant de votre matériel afin d'obtenir plus d'aide pour diagnostiquer
le problème.
