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COMPTE EMAIL DANS APPLICATION OUTLOOK EXCHANGE NE SE CONNECTE PLUS A WIFI RRS feed

  • Question

  • J'ai un compte Mail avec Outlook Exchange avec lequel je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis branché sur le wi-fi de ma live box a la maison. Mon compte mail arrive à se connecter lorsque je suis en partage de connexion avec mon téléphone ou bien alors lorsque je me connecte à un autre wifi, la tout marche correctement. Je peux surfer sur le net avec mon wi-fi, toujours en marche correctement mais pas l'application d'e-mail Outlook Exchange.

    Savez-vous si il y a un autre paramètre que je dois changer quelque part ?

    Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.

    jeudi 25 octobre 2018 16:06

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    1) S'il vous plaît spécifier si vous essayez de redémarrer votre routeur WiFi ou effacer/vider le DNS cache?

    2) Fournissez un journal d'un utilitaire antivirus tiers, FRST, conformément aux instructions suivantes:

    Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur le bureau et pas ailleurs

    - Clic droit sur FRST.exe (FRST64.exe) choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
    - Laisse les cases cochées par défaut


    - Laisse les cases cochées par défaut
    - Clique sur le bouton Analyser (Scan)
    - Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
    - Poste le contenu de FRST.txt et celui de addition.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers (onedrive)


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    • Modifié SQx jeudi 25 octobre 2018 22:37 MAJ
    jeudi 25 octobre 2018 22:35
  • Bonsoir,

    pouvez-vous indiquer où se trouve le serveur de messagerie (Exchange ou autre) par rapport à votre réseau local?

    Il est probable qu'il s'agisse d'un problème de résolution DNS/IP lié à votre réseau et/ou de votre station.

    - Un serveur DNS ou le fichier Hosts de votre machine altère de manière spécifique l'accès au serveur de messagerie.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    dimanche 28 octobre 2018 18:54
  • merci pour votre réponse, :-)

    je pense que le serveur exchange doit être localisé au Danemark, s'agissant de mon compte mail pro

    ce qui est surprenant, c'est que cela n'arrive qu'a mon domicile, et pas ailleurs et uniquement sur mon compte exchange

    mardi 30 octobre 2018 18:16