Auteur de questions
COMPTE EMAIL DANS APPLICATION OUTLOOK EXCHANGE NE SE CONNECTE PLUS A WIFI

Question
-
J'ai un compte Mail avec Outlook Exchange avec lequel je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis branché sur le wi-fi de ma live box a la maison. Mon compte mail arrive à se connecter lorsque je suis en partage de connexion avec mon téléphone ou bien alors lorsque je me connecte à un autre wifi, la tout marche correctement. Je peux surfer sur le net avec mon wi-fi, toujours en marche correctement mais pas l'application d'e-mail Outlook Exchange.
Savez-vous si il y a un autre paramètre que je dois changer quelque part ?
Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.
Toutes les réponses
-
Bonsoir,
1) S'il vous plaît spécifier si vous essayez de redémarrer votre routeur WiFi ou effacer/vider le DNS cache?
2) Fournissez un journal d'un utilitaire antivirus tiers, FRST, conformément aux instructions suivantes:
Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur le bureau et pas ailleurs
- Clic droit sur FRST.exe (FRST64.exe) choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
- Laisse les cases cochées par défaut
- Laisse les cases cochées par défaut
- Clique sur le bouton Analyser (Scan)
- Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
- Poste le contenu de FRST.txt et celui de addition.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers (onedrive)
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Bien cordialement, Andrei ...
MCP- Modifié SQx jeudi 25 octobre 2018 22:37 MAJ
-
Bonsoir,
pouvez-vous indiquer où se trouve le serveur de messagerie (Exchange ou autre) par rapport à votre réseau local?
Il est probable qu'il s'agisse d'un problème de résolution DNS/IP lié à votre réseau et/ou de votre station.
- Un serveur DNS ou le fichier Hosts de votre machine altère de manière spécifique l'accès au serveur de messagerie.
A bientôt,
Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info
-