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Pb de son Outlook 2010 en environnement Win2008 R2 + RDS / Citrix XenApp RRS feed

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    Bonjour,

     

    J'ai un problème avec Outlook 2010 sur du Citrix XenApp.

    Lors de l'arrivé d'un mail, Outlook joue un "beep system" au lieu du son paramétré dans le panneau de config "avis de nouveau message".

    Les autres sons sont ok : par ex le « reminder » sur les rappels de calendrier joue correctement.

    Et le fichier « C:\Windows\Media\Windows Notify.wav » est ok, il joue correctement depuis le panneau de config / sons / avis de nouveau message.

     

    Y a-t-il un bug connu ? un fix ? autre pour que ça marche correctement ?

    vendredi 24 novembre 2017 10:54
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    Bonjour  - Olivier 8086 -,

    Je crois que la méthode proposée dans le thread ci-dessous vous sera utile :

    https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/gg602061.aspx

    Il faut que vous complétiez la procédure "Enabling remonte sound" proposée dans le lien.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,
    Nedeltcho

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    lundi 27 novembre 2017 07:24
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    Bonjour,

    J'ai lu l'article, ça concerne le RDS/RemoteApp , là je suis sur du XenApp 6.5 (sur Win2008 R2).

    Et la partie mappage de son que concerne ces manips fonctionne.

    Les sons joués depuis le panneau de config/son dans le bureau distant sont joué ok.

    Le son des rappels du calendrier Outlook sont aussi ok.

    Le pb concerne le son de notification "nouveau message" qui est le "bweep" system et pas le son "avertissement nouveau message".

    Pour qq utilisateurs avancés, on peut contourner en leur faisant créer une règle de nouveaux messages avec action -> jouer un son , mais pour des centaines d'utilisateurs, ce n'est pas réaliste.

    vendredi 1 décembre 2017 14:01
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