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probleme d'installation windows 8 RRS feed

  • Question

  • bonjour,

    Voila j'avais windows 8 sur mon pc et du jour au lendemain il m'a laché!

    je redémarre le pc mais il me dis qu'il n y a aucun système windows; et quand j'essai d'installer windows 8 a nouveau ça dit qu'il ya une erreur.

    "erreur 0x00800757"

    apparament il me faut un driver, ou est ce que je peu en obtenir un?

    j'ai déjà essayer de télécharger SPEEDMAX PC car s'est ce qui apparait quand je me le nom de l'erreur sur le net mais il n'est pas reconnu par mon pc.

    Merci d'avance

    mercredi 15 mai 2013 14:33

Réponses

  • Bonjour,

    Ce code d'erreur semble inconnu.

    Le meilleur endroit pour télécharger des pilotes est le site du constructeur du PC.

    Entrer les mots 'pilotes MarquePC' dans la barre d'adresses de IE10.


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca vendredi 17 mai 2013 12:35
    mercredi 15 mai 2013 18:44

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Ce code d'erreur semble inconnu.

    Le meilleur endroit pour télécharger des pilotes est le site du constructeur du PC.

    Entrer les mots 'pilotes MarquePC' dans la barre d'adresses de IE10.


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca vendredi 17 mai 2013 12:35
    mercredi 15 mai 2013 18:44
  • J'ai essayer de faire comme vous me l'avez conseillee, mais quand je me rend sur le site du constructeur le model de mon pc n'est pas présent!

    je vais vous le décrire pour voir si vous pouvez mieux m'orienter.

    C'est un "Acer Aspire 5253g"

    64 bits

    Système BIOS version: V1.06

    AMD E-350 Processor!

    Et donc quand j'essai d'installer Windows voilà ce qui s'inscrit après une attente ridiculement longue:

    "Windows n'a pas pu formater la partition sur le disque 0. L'erreur s'est produite lors de la préparation sélectionné pour l'installation. Code d'erreur 0x80070057 "

    Merci!


    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 12:12
  • Effectivement, pas moyen d'obtenir les pilotes chez Acer.
    Il faudra certainement contacter le support.

    Pour le reste, crée cette clé USB qui contient un partitionneur et des outils de réparation
    http://dechily.org/Forum_Aski/topic358.html

    Boote depuis cette clé et fais un test de surface de toutes les partitions.

    Il serait également souhaitable d'avoir une capture de la fenêtre montrant les partitions.


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    samedi 18 mai 2013 12:45
  • Merci de m'accorder autant de temps mais le fait est que je ne m'y connais pas trop en ordinateur!

    j'ai réussi a faire en sorte que la clé USB soit prise en premier mais pour ce qui est de créer la clef je ne comprend pas trop!

    Je dois le faire depuis un autre pc ? enfin j'imagine vu que depuis mon pc je ne peux accéder à Windows!

    si oui dans quel but? cela résoudra t-il mon problème et me permettra t-il de réinstaller Windows?


    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 13:07
  • Il faut bien sûr créer la clé sur un PC qui fonctionne.

    Le but est indiqué, c'est pour essayer de comprendre et éventuellement réparer ce qui provoque l'erreur.

    Boote depuis cette clé et fais un test de surface de toutes les partitions.

    Il serait également souhaitable d'avoir une capture de la fenêtre montrant les partitions.


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    samedi 18 mai 2013 13:21
  • Meme lorsque je redémarre je le fait sur le pc qui fonctionne?

    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 13:54
  • Je ne comprends pas le sens de ta question !!!

    Il faut lancer le PC à partir de la clé USB et faire ces tests en utilisant le logiciel qui se lance (Minitool Partition Wizard).

    Cliquer droite sur chaque partition et sélectionner "Test surface".


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    samedi 18 mai 2013 14:04
  • ce message apparait:

    "Peter anvin et al could not find kernel image:/ubnkern

    boot:"


    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 14:15
  • Recommence la création de la clé en suivant bien les instructions.

    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    samedi 18 mai 2013 14:32
  • rien y fait 


    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 14:52
  • C'est à dire ?

    Essaie une autre clé. J'ai testé la procédure 2 fois la semaine dernière !!!


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    samedi 18 mai 2013 14:54
  • je vous explique.

    j'ai télécharger les deux logiciel demandé, ensuite j'ai suivi les procédure demandé a la fin sa demande a ce que je redémarre ou que je quitte je clic sur quitter et je rentre dans le dossier syslinux pour le changer avant de retirer la clé usb et de la brancher sur le pc qui ne fonctionne pas c'est bien ça? 


    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 14:58
  • En gros c'est cela.

    N'applique pas le dernier paragraphe Amélioration. Tu as peut-être fait une erreur et cette amélioration n'est pas importante.


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    samedi 18 mai 2013 15:49
  • J'y ai pensé et j'ai fais mais  un écran bleu s'affiche et il y'a écrit

                                                                                                                      " UNbetbootin

                                                                                                                        défault

    press [Tab] to edit options"

    et quand j'appui sa ecrit :

    > /ubnkern initrd=/ubninit"


    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 16:04
  • Laisse la clé se lancer toute seule jusqu'à l'ouverture de Minitool Partition Wizard.

    Essaie la sur un autre PC.


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski

    samedi 18 mai 2013 16:28
  • je laisse il y a un décompte de 10 seconde mais lorsque celui ci arrive son terme il recommence à nouveau


    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 16:32
  • Alors ta clé a un problème.

    L'as-tu essayée sur un autre PC ?


    Cordialement
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    Forum_Aski

    samedi 18 mai 2013 16:39
  • je vais essayer de demander la clé du voisin pour voir et non je n'ai pas essayer sur un autre pc!



    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 16:44
  • non je n'ai pas d'autre clé usb


    Mlinde Ada

    samedi 18 mai 2013 16:48