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mon pc s eteint sans raison RRS feed

  • Question

  • bonjour , j ai un ordinateur portable qui a deja été reparé pour pb de ventilo , l ecran devenait noir et j etais obligé de forcer l arret . depuis quelques jours il a refait pareil et maintenant , il s eteint completement meme si je ne suis pas entrain de l utiliser et ceci apres une durée non determinée encore ,le ventilo fonctionne puisque je l entend mais est ce que mon pb pourrait a nouveau venir de l a ou alors ai je un autre soucis ??? il est revenu de reparation il y a 2 mois , je trouve ca inadmissible quand meme . merci pour vos reponses
    jeudi 6 janvier 2011 08:37

Réponses

  • Bonjour

    il faut verrifier la temperature de processeur pour identifier que c'est un prob de surchoffe alors la vous voudrez contacter ceux qui ont fait la reparation hardwere

    pour conaitre le temperature de CPU : acceder au setup de bios


    Oussama Oueslati | System Engineer | vNext Consulting
    mardi 11 janvier 2011 08:04

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Est-ce un portable Acer?

     

    jeudi 6 janvier 2011 20:23
  • Oups... désolé de faire 2 posts avec une réponse...

    Oui donc s'il s'agit d'un portable Acer, bien que ces petites bêtes soient reconnues pour surchauffer, si ce dernier a été réparé pour de la surchauffe il y a quelque mois, il faut regarder ailleurs. Ce n'est pas un problème de surchauffe.

    Pour ma part, dans le cas d'un portable Acer, je préconiserais un flashage du bios avec la dernière version disponible sur le site du fabricant. J'ai souvent réglé des problèmes d'extinctions intempestifs en faisant cette manipulation. Notamment sur les Aspire de série 7000.

    Attention cette manipulation n'est pas sans risques et si vous n'ètes pas certain de ce que vous faites, je vous suggère de faire appel à un technicien qualifié qui peut faire la tâches pour quelques dollars ou quelques euros.

    Sinon si votre portable n'est pas un acer, peut-être nous donner quelques détails sur le produit en question afin de pouvoir mieux documenter le problème et vous aider.

     

     

     

    jeudi 6 janvier 2011 20:33
  • Bonjour,

    Vous avez contacté ceux qui ont fait la réparation hardware ? Ils ont tout vérifié ?

    Cordialement,

    Roxana



    Roxana PANAIT, MSFT  Follow TechNetFr on Twitter 

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    vendredi 7 janvier 2011 12:34
  • Bonjour

    il faut verrifier la temperature de processeur pour identifier que c'est un prob de surchoffe alors la vous voudrez contacter ceux qui ont fait la reparation hardwere

    pour conaitre le temperature de CPU : acceder au setup de bios


    Oussama Oueslati | System Engineer | vNext Consulting
    mardi 11 janvier 2011 08:04