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Echec mises à jour cumulatives W8.1PRO

    Discussion générale

  • Bonjour,

    Sur un petit domaine en Win2012 2012 r2 foundation (donc sans WSUS) les stations en W8.1PRO64 toutes identiques font leur mises à jour directement depuis Microsoft et tout se déroule sans problème sauf sur 2 des stations qui depuis quelques mois refusent d'installer les mises à jour cumulatives, en fait celles ci se téléchargent, semble s'installer mais lors du reboot pour finaliser, celles ci ne terminent pas les installations et annulent celles ci.  Curieusement les autres type de mises à jour (flash player ou.NET par exemple et celles ci sont rapportées dans la liste de MAJ installées dans le panneau de configuration).

    Voici la liste des dernières MAJ qui y figurent :KB2976978  KB3126593 KB3149157 KB4054980.

    Toutes les options de remise en état ont été utilisées à mon sens:

    CHKDSK c: /R, sfc /scannow  DSIM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth  /ScanHealth  /RestoreHealth (pas de problème)
    Microsoft WindowsUpdateDiagnostic tools, Reset WU manuel reset catroot2 folder,  rename software distribution
    Gestion des Services BITS, de chiffrement et WU, réinscription manuelle des biblios
    AntiVirus Eset endpoint Security activé ou non, recherche virus, rootkits et malwares négatif, installation manuelle des MAJ cumulatives,
    Etude du log de WU et des journaux des événements. Par exemple pour la KB4088876 ces lignes reviennent chaque jour en boucle:

    • Application des modifications pour le package KB4088876. L’état actuel est Absent. L’état cible est Intermédiaire. ID de client : WindowsUpdateAgent.
    • Échec du basculement du package KB4088876 à l’état Intermédiaire. État : 0x800f0816.
    • Application des modifications pour le package KB4088876. L’état actuel est Résolu. L’état cible est Installé. ID de client : WindowsUpdateAgent.
    • Un redémarrage est nécessaire pour que le package KB4088876 puisse être basculé à l’état Installé.
    • Le package KB4088876 a été basculé avec succès à l’état Installé.

    j'ai donc besoin d'un coup de main (le formatage n'est pas une option ), si quelqu’un veut bien se pencher sur mon problème j'ai stocké le log de UPDATE sur ce lien: Lien vers windowsupdate log TLB

    Merci de votre lecture

    Cordialement

    FC


    FCEROVETTI

    lundi 9 avril 2018 10:28

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Honnêtement, ne vous embêtez pas pour ça pour l'instant.

    Attendez demain il y aura la cumulative d'avril, si elle passe, ce sera bon car elle inclus celle de mars qui ne souhaite pas s'installer.


    Je vous recommande également le : sfc /scannow
    lundi 9 avril 2018 10:45
  • Bonjour et merci,

    Malheureusement comme indiqué cela se reproduit depuis plusieurs cumulatives, pas seulement la dernière !

    J'ai aussi indiqué que SFC et DISM n'ont aucun effet (et aucun problèmes non résolus)

    Cld


    FCEROVETTI

    lundi 9 avril 2018 11:57
  • Je vous recommande alors un reset complet du windows update via ce script :

    https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc

    lundi 9 avril 2018 12:40
  • Merci, je tente ça cette nuit, je note que j'ai déjà fait une grande majorité du contenu de ce script manuellement sans succès, mais j'espère qu'il y a aura un résultat! je reviendrai ici pour l'indiquer dès que j'ai le retour de ces machines qui sont en production et ne peuvent pas être monopolisées en journée.

    FCEROVETTI

    lundi 9 avril 2018 13:49
  • Bonjour

    Malheureusement malgré toutes les options du scritp le problème demeure le même. A chaque relance de WU j'ai en ce moment ces 3 MAJ qui veulent s'installer:

    KB4088876 cumulative Mars, KB4088785 FlashPlayer et KB3132080 MAJ Win8n.1.

    Comme d'hab les journaux système, installation ainsi que l'interface ModernUI indique la réussite et au reboot tout disparait et la liste des MAJ dans le panneau de config  ne parle pas de ces mises à jour.

    Voici un nouveau log actualisé windowsUpdate.log , il devrait bien se trouver sur TechNEt quelqu'un qui puisse en sortir une information pertinente et me dépanner. Il y a quelques erreurs "FATAL" mais je n'arrive pas à les decrypter.

    LogWindowsUpdate A0 Avril TLB


    FCEROVETTI

    mardi 10 avril 2018 13:31
  • Bonjour Ceroveti,

    Pourquoi pas passer en Windows 10 ?

    (C'est l occasion)

    Cordialement


    MCSE ne signifie pas MEDIUM. Donnez des informations sur vos environnements ainsi que les codes erreurs. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème.


    • Modifié sanio74 mardi 10 avril 2018 14:43
    mardi 10 avril 2018 14:38
  • Oui j'avais envisagé le truc, mais en premier rien ne me dit que la mise à jour ne se fasse mieux qu'une cumulative et d'autre part il y a des programmes métiers non vérifiés sous W10 et accessoirement le serveur qui est en W2012 et non en 2016. (même si 2012 une fois les bons ADMX installés puisse fonctionner avec du W10).

    En plus du W10 sans WSUS, c'est le blocage garanti de la BP du réseau lors des update (même avec une stratégie) et que dire du téléchargement sur chaque poste de la 1803 et ses futures petites sœurs, pas envie de passer des heures à faire les MAJ manuellement car ce réseau est géré à distance !!




    • Modifié cerovetti mardi 10 avril 2018 16:40
    mardi 10 avril 2018 16:34