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Could not start the cluster service on local computer Error 1067

Question
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Bonsoir à tous.
Au secours ! nous avons un cluster Exchange 2007 SP3 en CCR (RollUp Pack 4 en prévision) sur des noeuds Windows 2003 SP2. Suite à un souci sur l'environnement (not enough resources lors de création de Storage Group), j'ai basculé le cluster sur le second Noeud, après reboot de celui-ci. Jusque là pas de souci. J'ai voulu redémarrer le premier noeud, mais au redémarrage, j'ai le message cité en titre.
Hormis le message dans l'eventlog indiquant que le service n'était pas démarré après xx secondes, aucun autre message pouvant avoir un rapport avec le non lancement du cluster. Le compte service est bon (aucune modif sur les 2 noeuds et le second fonctionne correctement). J'ai vérifié les droits de ce compte dans les stratégies locales, tout est OK.
Des reponses Google parlent de .tmp possibles dans le rep D&S\serviceaccount\LocalSettings\temp, mais je n'ai rien. la clé lmcompatibilitylevel est bien à 2 (j'ai tenté de la mettre à 1 mais pas mieux).
Aucune intervention ( apriori) n'a été faite sur cette environnement (en tout cas, pas sur le serveur lui-même). J'ai commencé à mettre en place les pré-requis pour passer le RUP4, mais rien de plus pour le moment.
Je ne sais où chercher. Auriez-vous une idée ?
Merci beaucoup
Réponses
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Bonjour,
essaie de démarrer le service cluster à la main: net start clussvc
Puis regarde immédiatement dans le journal d'évènement les différents problèmes remontés par le service cluster.
Regarde aussi le fichier c:\windows\cluster\cluster.log (attention l'heure dans ce fichier est à GMT).
Par rapport aux erreurs que tu vois fait une recherche et voit si tu trouves une KB qui décrit les mêmes erreurs que tu as,
par exemple :
yohan
- Marqué comme réponse Jacques Monroy mercredi 21 septembre 2011 08:19
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Bonjour,
Vérifier qu'il n'y pas eu d'installation de patchs (lié au reboot du serveur qui aurait installé les patchs en attente par exemple). Ensuite faites un Exchange Best Practice Analyzer (ExBPA) pour vérifier la configuration du serveur.
http://laubel.wordpress.com/ -
Bonjour,
essaie de démarrer le service cluster à la main: net start clussvc
Puis regarde immédiatement dans le journal d'évènement les différents problèmes remontés par le service cluster.
Regarde aussi le fichier c:\windows\cluster\cluster.log (attention l'heure dans ce fichier est à GMT).
Par rapport aux erreurs que tu vois fait une recherche et voit si tu trouves une KB qui décrit les mêmes erreurs que tu as,
par exemple :
yohan
- Marqué comme réponse Jacques Monroy mercredi 21 septembre 2011 08:19
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Merci Yohan
Je n'avais pas pensé à ce fichier le log (j'en ai trouvé plusieurs, cherché d'autres, mais pas celui-là)
Dans ce fichier, j'ai trouvé :
WARN [NM] Failed to encrypt data using CryptProtectData
Ce qui m'a permis de trouver cela (google est notre ami) :
http://www.veenema.net/index.php?Microsoft:MS_Clustering_Fout_ClusSvc%26nbsp%3BEventID_1009
site néerlandais qui, avec la traduction google, indiquait que cela pouvait provenir d'une corruption du profil du compte utilisé par le service Cluster.
Après suppression du profil, le service est reparti.
Merci beaucoup. On revit à l'exploit'