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crash windows 7 RRS feed

  • Question

  • Mon  ordinateur a planté, alors que je travaillais sur un fichier excel.

    Annonce de crash, puis écran noir plus de signal

    impossible de redémarrer le système

    Je suis en dual both (Windows 7 avec lequel je travaillais, et windows 8)

    Merci de votre aide.

    Cargo 54

    dimanche 1 avril 2012 06:55

Réponses

  • Mon  ordinateur a planté, alors que je travaillais sur un fichier
    excel.
     
    Annonce de crash, puis écran noir plus de signal
     
    impossible de redémarrer le système
     
    Je suis en dual both (Windows 7 avec lequel je travaillais, et windows
    8)
     Merci de votre aide.
     Cargo 54
     Cela m'est déjà arrivé avec un PC de marque HP, à chaque fois qu'un
    plantage arrivait ou suite à une coupure de courant: impossible de
    redémarrer le PC.
    Le problème venait du disque: à chaque plantage le MBR sautait.
    Il suffisait alors de réparer le MBR ou le retaurer d'une sauvegarde et
    ca repartait.
     
    --
    Alain
     
    samedi 7 avril 2012 16:30
  • Tous d abord ,Bonjour ,

    De part votre pseudo ,les bénévoles de ce forum ne se laisse pas mener en bateau .

    Votre problème est peut être lié à la corruption du drivers de votre carte graphique du à un macrovirus sous excel .Ces virus se propagent actuellement dans de fortes proportions et peuvent malheureusement causer de grands dégâts sur votre PC .

    Cordialement


    Les personnes répondant ici sont tous des utilisateurs bénévoles qui donnent de leur temps pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés dans l'utilisation des produits et technologies Microsoft.Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte. Pour le support technique s'il vous plaît contactez lesupport Microsoft.

    dimanche 1 avril 2012 07:06
    Auteur de réponse

Toutes les réponses

  • Tous d abord ,Bonjour ,

    De part votre pseudo ,les bénévoles de ce forum ne se laisse pas mener en bateau .

    Votre problème est peut être lié à la corruption du drivers de votre carte graphique du à un macrovirus sous excel .Ces virus se propagent actuellement dans de fortes proportions et peuvent malheureusement causer de grands dégâts sur votre PC .

    Cordialement


    Les personnes répondant ici sont tous des utilisateurs bénévoles qui donnent de leur temps pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés dans l'utilisation des produits et technologies Microsoft.Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte. Pour le support technique s'il vous plaît contactez lesupport Microsoft.

    dimanche 1 avril 2012 07:06
    Auteur de réponse
  • Bonjour

    impossible de redémarrer le système

    C'est à dire ?
    Vous appuyez sur le bouton Marche de votre ordinateur, qu'est-ce qui se passe ? Rien ? des bip, courts longs ? Rien sur l'écran ...

    dimanche 1 avril 2012 08:15
  • Bonjour en effet....

    Tentez un démarrage en mode sans échec: F8 au démarrage.


    Cordialement.

    dimanche 1 avril 2012 08:37
  • Bonjour Cargo,

    Est-ce que vous avez suivi les solutions proposées? Vous pouvez aussi visiter cet lien pour plus d’infos.
    Microsoft a créé les forums Microsoft Answers, destinés à l’échange et à la résolution des questions grand public. Vos questions y seront répondues plus rapidement et nous vous prions d’utiliser ces forums pour poser votre question.

    Cordialement,

    Dan


    Dan BAJENARU, MSFT    Votez! Appel à la contribution
    Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    mercredi 4 avril 2012 13:11
  • Mon  ordinateur a planté, alors que je travaillais sur un fichier
    excel.
     
    Annonce de crash, puis écran noir plus de signal
     
    impossible de redémarrer le système
     
    Je suis en dual both (Windows 7 avec lequel je travaillais, et windows
    8)
     Merci de votre aide.
     Cargo 54
     Cela m'est déjà arrivé avec un PC de marque HP, à chaque fois qu'un
    plantage arrivait ou suite à une coupure de courant: impossible de
    redémarrer le PC.
    Le problème venait du disque: à chaque plantage le MBR sautait.
    Il suffisait alors de réparer le MBR ou le retaurer d'une sauvegarde et
    ca repartait.
     
    --
    Alain
     
    samedi 7 avril 2012 16:30