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Moniteur d'évenements de mise hors tension Windows 2008 Server R2 RRS feed

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    Bonjour

    J'ai un serveur sous windows 2008 server R2 , une fois il redémarre pour faire des mises à jour ou je le redémarre manuellement, à l'ouverture de session il m'affiche le fenetre de moniteur d’événements de mise hors tension comme quoi il s'est arrêté d'une manière inattendue !!

    1- Est-ce que cette fenêtre est liée à un arrêt inattendue dans le passé et que je n'ai pas renseigné??

    Sinon

    2- cette fenêtre ne devait pas apparaitre suite à des reboot !

    FOTIT

    merci pour votre aide.

    jeudi 19 novembre 2015 08:58

Réponses

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    Si le PC est configurer pour redémarrer automatiquement après l'installation des maj alors c esdt normal.

    Vérifié les événement avant l arrêt du PC dans le journal d événement 

    • Proposé comme réponse Emile Supiot lundi 23 novembre 2015 07:40
    • Marqué comme réponse Emile Supiot jeudi 26 novembre 2015 12:21
    samedi 21 novembre 2015 18:16

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    Bonjour Fotit,

    Je n'ai pas trouvé d'article qui le confirment mais s'il sagit de l'arret après la mise à jour c'est possible que le moniteur d'événements l'ai considéré comme arrêté d'une manière inattendue si vous n'aviez pas accepté au préalable le redémarrage. 

    Avez-vous consulté les journal d'événements ?

    Cordialement,

    Emile

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    vendredi 20 novembre 2015 08:31
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    Si le PC est configurer pour redémarrer automatiquement après l'installation des maj alors c esdt normal.

    Vérifié les événement avant l arrêt du PC dans le journal d événement 

    • Proposé comme réponse Emile Supiot lundi 23 novembre 2015 07:40
    • Marqué comme réponse Emile Supiot jeudi 26 novembre 2015 12:21
    samedi 21 novembre 2015 18:16
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    ce post n'est pas résolu

    puisque même si on fait une extinction normale de la machine , au prochain démarrage j'ai la fenêtre d'un arrêt inattendu !!

    lundi 18 janvier 2016 14:06
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    Bonjour,

    Pouvez-vous nous donner plus de détail sur cette machine 200R2 ?

    • Est-ce une machine physique ou machine virtuelle ?
    • Si virtuelle, quel est l'environnement ?( VMware, Hyper-V, ... )
    • Si physique, quel matériel ? ( Firmware à jour ? )
    • Quel est le rôle de ce serveur ? ( Rôle windows ou produit tiers ? )

      Voici déjà plusieurs pistes d'investigations :

    Il se peut qu'une clé de registre configurée pour "forcer" le redémarrage même s'il y a des applications toujours en exécution soit en cause, pouvez-vous vérifier la valeur de cette clé ? :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
    "WaitToKillServiceTimeout" "REG_SZ" "5000" (default)


    Dans les logs système, avez-vous des erreur de ce type ? :
     "A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for %servicename%"

    Merci.


    lundi 18 janvier 2016 16:02
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    Bonjour,

    Pouvez-vous nous donner plus de détail sur cette machine 200R2 ?

    Est-ce une machine physique ou machine virtuelle ?

    machine physique

    Si virtuelle, quel est l'environnement ?( VMware, Hyper-V, ... )

    Si physique, quel matériel ? ( Firmware à jour ? )

    hp compaq dx2400 ( à jour)

    Quel est le rôle de ce serveur ? ( Rôle windows ou produit tiers ? )

    wsus, kaspersky admin kit, quelques applications légères php
    Voici déjà plusieurs pistes d'investigations :

    Il se peut qu'une clé de registre configurée pour "forcer" le redémarrage même s'il y a des applications toujours en exécution soit en cause, pouvez-vous vérifier la valeur de cette clé ? :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
    "WaitToKillServiceTimeout" "REG_SZ" "5000" (default)

    la valeur est à 12000
    Dans les logs système, avez-vous des erreur de ce type ? :
     "A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for %servicename%"

    Non

    mais j'ai ça !!!!! 01/01/2002 !???


    Merci.



    lundi 18 janvier 2016 16:41
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    Il y a peut-être un hotfix à appliquer pour ceci : ( je ne sais pas si vous l'aviez déja testé ?)

    Valeur de Registre WaitToKillServiceTimeout ne fonctionne pas dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

    J'irais faire un tour aussi du coté de HP System Management Homepage pour voir si d'éventuelles défaillances matérielles sont présentes ...  J'ai déja rencontré un cas assez similaire sur un serveur HP, où le matériel envoyait une commande reset à chaque reboot. (ca pourrait être matériel)




    lundi 18 janvier 2016 17:06
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    Bonsoir

    Es que la mise à jour sont bien installés ?

    Merci
    lundi 18 janvier 2016 20:09
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    le hotfix n'a rien donné

    l'installation s'est bloqué à la fin pour looooooooooongtemps..puis je l'ai annulé.

    J'ai fais hier une extinction du PC et voilà la chronologie ( RAS !!!!!) au niveau du journal d'évenments system:

    Le processus Explorer.EXE a lancé le s’arrêter. de l’ordinateur SRV007 pour l’utilisateur domain\admin pour la raison suivante : Autre (planifié)
    .  Code : 0x85000000
    .  Type d’extinction : s’arrêter.
    .  Commentaire : extinction quotidienne.

    Le processus C:\Windows\system32\winlogon.exe (SRV007) a lancé le se mettre hors tension. de l’ordinateur SRV007 pour l’utilisateur domain\admin pour la raison suivante : Aucun titre à cette raison n’a pu être trouvé
    .  Code : 0x500ff
    .  Type d’extinction : se mettre hors tension.
    .  Commentaire : .

    Notification de fermeture de session utilisateur pour le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur

    Les mises à jour automatiques ont été suspendues.

    Le service Windows Update est entré dans l’état : arrêté.

    Le service Client de stratégie de groupe est entré dans l’état : arrêté.

    Le service Service Énumérateur d’appareil mobile est entré dans l’état : arrêté.

    Le service Expérience d’application est entré dans l’état : arrêté.

    Le service Service de découverte automatique de Proxy Web pour les services HTTP Windows est entré dans l’état : en cours d’exécution.

    Le service Service de découverte automatique de Proxy Web pour les services HTTP Windows est entré dans l’état : arrêté.

    Ce matin je le démarre:

    Le système d’exploitation a démarré à l’heure système ‎2016‎-‎01‎-‎20T08:28:40.375199800Z.

    L’arrêt système précédant à 18:39:45 le ‎19/‎01/‎2016 n’était pas prévu. !!!!

    mercredi 20 janvier 2016 09:01
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    Pour la question :

    Dans les logs système, avez-vous des erreur de ce type ? :
     "A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for %servicename%"

    En fait OUI, j'ai ce type d'erreur

    jeudi 21 janvier 2016 14:16
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    Bonjour,

    nous avons le problème sur plusieurs de nos serveurs virtuels 2008R2 (Windows, VMware) depuis 2 semaines (auncun update sur cette période), avez-vous pu solutionner votre problème depuis l'ouverture de ce topic ?

    Merci par avance !

    lundi 22 juin 2020 10:32
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    Bonjour

    Malheureusement non

    Cordialement,

    Fotit

    lundi 22 juin 2020 10:53