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Ecran bleu sur Windows 7 32 bits RRS feed

  • Question

  • Bonjour a tous,

    je rencontre un soucis  sur plusieurs PC, Système : Windows 7  (32 Bits)

    sur ces PC, office 365 a été installé ainsi que Skype entreprise et Outlook.

    depuis cette migration, au démarrage du système, Skype ce lance en automatique, mais a chaque fois qu'il tarde ou n'arrive pas a accrocher le server exchange tout de suite, les PC font des écrans bleu.

    si vous avez une idée ?


    Thurlock - YL Help Desk Groupe Soufflet

    mercredi 8 juillet 2015 13:00

Réponses

  • Bonjour Thurlock,

    Les écrans bleus génèrent des fichiers "dump" dans C:\Windows\Minidump

    Ces fichiers .dmp peuvent être analysés avec des outils comme windbg et vous permettrons d'en savoir davantage sur la nature de votre soucis.

    Cordialement,

    Chris.

    • Marqué comme réponse Emile Supiot lundi 3 août 2015 10:10
    mercredi 8 juillet 2015 23:08