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Windows Update

    Question

  • Bonjour,

    Concerne : windows 7

    Impossibilité de procéder aux mises à jour de windows 7 : codes erreur : 8024200D et aussi : 80070308.

    Pouvez-vous m'aider à corriger ce problème ?

    Merci d'avance.

    samedi 2 février 2019 08:22

Toutes les réponses

  • Bonjour.

    - Quels sont les n° de KB qui vous posent problème sur votre W7.

    - Depuis quand avez-vous ce problème ?

    - Suite à quoi d'installé ou de modifié sur votre machine ?


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    samedi 2 février 2019 08:53
  • Merci à vous...

    En fait je traine ce problème depuis 2014 et j'ai 81 MAJ de bloquées dont la dernière qui se nomme

    KB4483187.

    Je n'ai fait aucune modif sur mon pc.

    En dernier recours je pensais réinstaller le système d'exploitation windows 7 que j'ai enregistré sur 3 CD en 2009.

    samedi 2 février 2019 09:25
  • Et je suis en train de télécharger le correctif pour windows KB947821.

    Je ne sais pas si ça réglera le problème...je vous dirai.

    samedi 2 février 2019 09:37
  • Ah oui, 4 ans de blocage total de Windows Update de W7, c'est grave !

    Effectivement, le mieux serait de le réinstaller à neuf.

    - La 1ère chose est de vous assurer que vous avez bien la clé de licence à 5 fois 5 caractères de votre W7 (normalement collée sous la machine).

    - Et aussi de sauvegarder vos données à l'extérieur du HDD.

    Je vous indique la meilleure méthode pour réinstaller un W7 à neuf.

    => Suivez ces instructions à la lettre : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-erreur-80080005-sur-un-windows-7/2ace3eb2-2c37-445a-b2dc-0176b447e73e

    (A partir de 27/08/2016 18:19:36  Créé  A. User)

    Et, en final, vous aurez un W7-SP1 intégré,  avec un simili SP2 comportant pas mal de MAJ post-SP1.

    Vous gagnerez ainsi du temps dans les WU suivants.

    PS : Au fait, j'allais oublier, les iso "universels" de W7-SP1 intégrés sont dispo ici => http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=43&t=915

    Bien sûr, à l'installation, ne mettre que la même édition que celle de votre licence.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/



    samedi 2 février 2019 10:15
  • Rien de changé ! toujours erreur 80070308.
    samedi 2 février 2019 10:16
  • Rien de changé ! => Fallait s'en douter.

    Voir mon message précédent.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    samedi 2 février 2019 10:28
  • Un grand merci  pour votre retour...je fais ça cet après midi.

    Cordialement.

    samedi 2 février 2019 10:53
  • Pas de soucis.

    Faites-ça calmement, méthodiquement, et vous arriverez au bout avant la fin de soirée.

    Ce qui vous paraitra le plus long seront les WU post-installation pour arriver aux dernières MAJ en vigueur sur  W7.

    Bon travail.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    samedi 2 février 2019 11:54
  • Bonjour Georges News,

    Finalement la ré installation de mon w7 a tourné court.

    Il m'est demandé de fournir le support windows pour la réinstall. et comme w7 était installé sur mon pc lors de l'achat, je n'ai que les 3 CD de sauvegarde du système que  j'ai crées en 2009.

    A la réflexion c'est peut-être le moment de passer à win 10...

    Cordialement.

    dimanche 3 février 2019 06:36
  • Bonjour.

    1) Je ne comprends pas ce que vous dites ! : " il m'est demandé de fournir le support windows pour la réinstall..."

    - Je vous ai tout donné pour réinstaller W7 à neuf. (Il n'y a pas besoin de vos CD)

    - Je vous ai donné ce lien pour faire votre support d'installation W7-SP1 universel => http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=43&t=915

    2) Bien sûr, vous pouvez aussi maintenant vous orienter vers W10.

    - Mais je doute que vous ayez déjà migré une fois gratuitement de W7 vers W10 quand c'était possible de le faire, entre juillet 2015 et juillet 2016.

    - Il semble néanmoins que des astuces existent pour activer W10 avec une clé de W7 ou W8.1, mais je ne les ai pas essayées pour pouvoir vous les conseiller à coup sûr.

    Voir ici par exemple => https://lecrabeinfo.net/beneficier-de-mise-a-jour-gratuite-vers-windows-10.html

    - Sinon, il vous faudra acheter une licence W10, Famille ou Pro. Ou acheter directement une nouvelle machine en W10.

    C'est à vous de voir ce que vous désirez faire maintenant.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/




    dimanche 3 février 2019 08:37
  • Bonjour,

    Désolé pour le délai à répondre.

    J'ai bien réussi à réinstaller W7 avec le lien que vous m'avez envoyé et tout fonctionne bien.

    Reste à présent à gérer les MAJ qui arrivent de WU.

    Je n'ai pas pu installer W10 avec ma clé W7 en ouvrant le lien communiqué, il semble que ce ne soit plus possible

    Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

    Cordialement.

    lundi 4 février 2019 13:12
  • Bonjour.

    > "J'ai bien réussi à réinstaller W7 avec le lien que vous m'avez envoyé et tout fonctionne bien."

    OK, parfait alors si tout s'est bien passé pour cette installation à neuf de W7.

    Bonne continuation.


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    lundi 4 février 2019 14:38