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Remote APP - Fenêtre qui se réduit RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Je dispose depuis le début d'année d'une infrastructure RDS 2016 ou je publie plusieurs application Remote APP (Dossier de soins informatisé). Mes clients sont soit en Windows 7 (SP1) ou en Windows 10 (1703). Mes clients et mes serveurs sont mis a jours quotidiennement.

    Je rencontre un probleme "étrange" dans l'application du dossier de soins. La situation est la suivante :

    Sur un client en Windows 10 avec plusieurs application démarrées (office, navigateur web ou autres... + application Remote APP) lorsqu'un utilisateur valide certains traitements (clic sur OK), la fenêtre Remote APP se réduit dans la barre des taches et le focus bascule sur une application exécutée localement.

    Si le client n'a pas d'autre application en cour d’exécution cela ne se produit pas.

    J'ai réalisé des essais en session TSE et je n'ai pas constaté non plus ce probleme.

    Seul les client Windows 10 semblent impactés je n'ai pas constaté le probleme sur Windows 7.

    Est ce que quelqu'un aurait déjà rencontré ce genre de probleme ?

    Merci pour vos retours.

    Eric

    mercredi 25 avril 2018 12:18

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Il faudrait savoir :

    -Est ce que les serveurs sont à jour

    -Est ce que les client W10 sont à jour (1709 ?)

    -Est ce que l'application est compatible RDS


    Merci de marquer comme reponses les interventions qui vous ont ete utile.

    mercredi 25 avril 2018 14:13
  • Bonjour,

    Donc les serveurs sont à jour (a quelque jours prêt) installation des MAJ + reboot hebdomadaire pour mes clients et mes serveurs.

    La version de Windows 10 et bien 1709 et pas 1703 comme préciser dans mon 1er message.

    Pour la compatibilité de l’application, d'après l’éditeur de la solution oui, mais quel moyen aurais-je de m'en assurer ?

    j'ai bien remarqué cet outil mais il n'est visiblement plus disponible.

    Merci pour votre réponse.

    mercredi 25 avril 2018 14:30