Bonjour,
Mon parc informatique est hors ligne.
Il est composé d'une partie de PC neufs, où Windows 10 Pro était installé, et une partie de PC recyclés où des licences MAC ont été achetés. Tous les PC ont été réinstallés à partir d'une image via MDT afin qu'ils soient identiques.
De plus, sur tous les PC, Office2019 est installé, toujours hors ligne.
Que ce soit Office ou Windows (via la commande slmgr /dti), je ne peux activer aucune licence en passant par le lien web http://m.vivr.io/lZB0Bow.
A noter que j'ai activé tous mes serveurs de cette façon ainsi qu'un Windows 10 et un Office 2019 sur un PC portable hors ligne.
Le message d'erreur sur l'interface web :
Mon(ma) cher(chère) !
Vous allez être mis(e) en communication avec quelqu'un de notre service Answer Desk qui va vous aider.
Je n'ai pas pu valider votre ID d'installation. Veuillez afficher la fenêtre Activation sur l'écran de votre ordinateur afin que vous puissiez accéder à ce numéro facilement. Le représentant aura besoin de ce numéro pour vous aider à activer
votre produit."
Et quand je clique sur "mettez-moi en communication", j'ai : "En raison d'une maintenance du système, il n'est pas actuellement possible de vous mettre en communication avec un agent. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne
que cela vous occasionne. Veuillez réessayer plus tard. Nous vous remercions d'avoir pris contact avec Microsoft. "
J'ai ce problème depuis début septembre, les périodes d'essais de vont pas tarder à expirer et ça va être la crise.
Merci d'avance pour votre aide et, je l'espère, la solution :)
Jérémy