none
archive en ligne manquante sur owa RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    j'ai un probleme

    -sur mes boites aux lettres j'ai l'archive en ligne de configuré
    -pour un utilisateur j'ai un probleme : sur l'outlook 2010 pro+ dans le dossier archive en ligne; j'ai env 450 ko soit une 10ene de mails?
    -sur owa il y a carrement pas le dossier d'archive alors que pour tous les autres utilisateurs le dossier est present ?

    avec un cmdlet j'ai verifié la taille de son archive en ligne : 4.62 GB (4,960,921,499 bytes) --> donc ok
    (avant l'utilisateur n'avait pas ce probleme)
    quelqu'un a une idee pour corriger le probleme

    a savoir :

    lire tous les mails de l'archive sur outlook et avoir le dossier de l'archive en ligne sur owa plz?

    Merci :) 

    PS : server exchange 2010 sp2


    • Modifié Usopp_Lyon mercredi 9 mai 2012 12:30
    • Type modifié Florin Ciuca mercredi 16 mai 2012 06:31 attente de feedback
    mercredi 9 mai 2012 12:14

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    ce phénomène n'a pas encore été rencontré !

    Sinon, les filtres d'affichage sont souvent les premiers coupables... ainsi que les dossiers personnels utilisés comme destination des messages au lieu de la boîte normale.

    Les différences de tailles sont aussi parfois constatées quand les éléments supprimés n'apparaissent plus dans la boîte, mais comptent encore dans la taille de la boîte de l'utilisateur.

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (69 MCPs) http://base.faqexchange.info

    jeudi 10 mai 2012 20:20
    Modérateur
  • merci de la reponse :)

    mais pas de filtres..pas de pst utilisés comme destination des messages

    et comment expliqué qu'il n'y ai plus l'archive en ligne sur l'owa?

    bref rien trouvé sur le net aussi.. :-/

    vendredi 11 mai 2012 10:22
  • Bonjour,

    la boîte de l'utilisateur aurait-elle été supprimée puis reconnectée?

    l'archivage est-il toujours activé sur cette boîte?

    Y a t-il effectivement des éléments "à archiver" en fonction des stratégies appliquées?

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (69 MCPs) http://base.faqexchange.info

    mardi 15 mai 2012 11:20
    Modérateur
  • la boite de l"utilisateur n'a pas etait supprimée

    l'archivage est toujours activé

    il y a une strategie qui met en archive les mails de +2ans

    le probleme touche plusieurs users maintenant

    mardi 15 mai 2012 11:35
  • Concernant OWA, c'est peut être la configuration de OWA qui est altérée.

    Y a t-il eu une mise à jour système ou un rollup Exchange installé récemment?

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (69 MCPs) http://base.faqexchange.info

    mardi 15 mai 2012 11:48
    Modérateur
  • Bonjour,

    Si vous ouvrez des boites aux lettres pour autres utilisateurs vous ne pourriez pas accéder à leur archivage en ligne en tant qu’administrateur, c’est by design.

    Les utilisateurs qui posent le même problème sont des délègues pour les boites aux lettres ?

    Si un utilisateur se connecte en OWA sur son compte, peut-il  voir l’archivage ?

    Cordialement,

    Florin


    Florin CIUCA, MSFT  Votez! Appel à la contribution
    Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    mardi 15 mai 2012 12:28