Bonjour,
nous avons un cluster 2008r2 supervisé par scom 2007 avec le package qu'il faut pour les clusters. Le scom est interfacé avec un outil d'auto ticketing qui nous créé des tickets selon les alertes.
Mon souci est le suivant: à chaque fois que j'ai une alerte sur le noeud actif je me récupère plusieurs tickets pour le même problème, 1 pour le noeud, 1 pour le nom du cluster et 1 autre par ressource.
Ma question est la suivante: Que dois-je faire au niveau de scom pour que ne soit remonté qu'une seule alerte en tout et pour tout ?
merci pour votre aide.
