locked
Freezes récurrents depuis ce matin RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai un poste qui, sans raison apparente, freeze depuis ce matin (4-5 occurences en quelques heures) sans que rien n'en semble être la cause.

    J'ai plusieurs éléments dans le journal des évènements (system errors) dont je n'arrive pas à trouver d'explication sur le Net.

    En voici quelques uns:

    - La description de l’ID d’événement 13 dans la source Microsoft-Windows-HAL est introuvable

    - La description de l’ID d’événement 142 dans la source Microsoft-Windows-Kernel-Power est introuvable.

    - "La description de l’ID d’événement 5005 dans la source dlcdcncm6_x64 est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.

    Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.

    Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :

    \Device\NDMP2
    Targus Giga Ethernet"

    - L’alerte fatale suivante a été reçue : 49.

    - et peut-être la plus insignifiante mais qui sait: "Microsoft Antimalware has encountered an error trying to update signatures.
         New Signature Version:
         Previous Signature Version: 1.191.2518.0
         Update Source: Microsoft Update Server
         Update Stage: Search
         Source Path: http://www.microsoft.com
         Signature Type: AntiVirus"

    Quelqu'un saurait me dire si un de ces évènements peut provoquer un freeze et si oui comment le corriger ?

    D'avance merci.

    PS: c'est mon premier post sur le forum...

    lundi 19 janvier 2015 13:32

Réponses

  • Bonjour Téodora,

    Le problème ne se produit pas lorsque le poste est déconnecté de la Base Targus.

    Après reset electrique de la base le problème semble ne plus se produire pour le moment.

    Je reviendrai mettre à jour le thread lorsque le problème sera de nouveau d'actuallité.

    Merci et à très bientôt.

    mercredi 21 janvier 2015 15:14

Toutes les réponses

  • Pour le moment j'ai débranché le poste de sa base "Targus" car à mes yeux c'est le facteur le plus problématique.

    Jusqu'ici tout va bien...

    lundi 19 janvier 2015 13:37
  • Bonjour, Alexandre.G,

    Est-ce que le souci persiste?
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


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    mardi 20 janvier 2015 12:08
  • Bonjour Téodora,

    Le problème ne se produit pas lorsque le poste est déconnecté de la Base Targus.

    Après reset electrique de la base le problème semble ne plus se produire pour le moment.

    Je reviendrai mettre à jour le thread lorsque le problème sera de nouveau d'actuallité.

    Merci et à très bientôt.

    mercredi 21 janvier 2015 15:14