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pas de message id dans les mails template/workflow RRS feed

  • Question

  • Bonjour tout le monde

    Ma CRM est censé insérer un numéro identificateur dans chaque e-mail sortant a 5 chiffres dans le format [M12345]. Mais quand c'est un workflow qui déclenche un E-Mail template il ne le fait pas. Si c'est un e-mail sans template juste defini dans le workflow, ça marche. Est-ce que quelqu'un a déjà eu cette problème? Est-ce que je peux regler l'insertion du numéro quelque part?

    Merci d'avance pour votre aide

    Lucie

    mardi 19 mars 2013 12:37

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