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Nous ne réceptions pas d'emails provenant d'un domaine en particulier RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Nous avons un problème de mails entre notre domaine et le domaine d'un client. Nous ne recevons pas leur emails , mais eux reçoivent bien nos emails. Nous possédons chacun un Exchange Serveur

    J'ai vérifié nos logs et j'ai l'erreur suivante leur concernant "504 5.7.1 Not authorized " 

    Je n'arrive pas à déterminer pour le moment si je dois faire une modification ou si c'est à eux de faire une modification

    Sinon tout le reste marche correctement pas de problème particulier

    Merci de votre aide 


    c'est en faisant des erreurs qu'on apprend

    jeudi 23 juin 2016 14:53

Réponses

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  • Bonsoir,

    avez vous une configuration particulière sur les connecteurs de réception?

    les mails sont reçus en direct depuis Internet ou avez vous un smarthost en frontal?

    il semblerait qu'une authentification soit demandée ou une autorisation d'accès (IP...) sur le connecteur de reception.

    Merci


    Hakim Taoussi - Consultant Exchange - http://exchangediscover.blogspot.fr

    jeudi 23 juin 2016 22:26
  • Bonjour,

    C'est un problème de configuration, plus précisément d'authentificationdemandé ("504 5.7.1 Not authorized ")

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/exchange/en-US/22928a31-a3e1-4dd1-b4b7-9606d270e9fd/ex2010-many-rejected-messages-from-external-servers-with-504-571-not-authorized?forum=exchange2010

    Cdlt,

    vendredi 24 juin 2016 01:55
  • Tout a fait.

    Problème de configuration

    vendredi 24 juin 2016 07:06
  • Bonjour,

    Aucune configuration particulière sur le connecteur de réception internet 

    Dans l'onglet Authentification , TLS et Authentification du serveur Exchange coché

    Dans l'onglet Groupe d'autorisation "utilisateurs anonymes" coché 

    Nous recevons directement les emails depuis internet 

    D’après le lien que vous m'avez fourni , je dois décocher authentification Exchange pour résoudre ce problème , je vais le faire et tester 

    Si je coche ce paramètres , quels sont les incidences/inconvénients ?

    Merci de votre aide 


    c'est en faisant des erreurs qu'on apprend


    • Modifié fafatech vendredi 24 juin 2016 10:02
    vendredi 24 juin 2016 09:46
  • Bonjour fafatech,

    Est-ce que le problème est toujours d'actualité?

    Cordialement,

    Boyan

    • Marqué comme réponse BoPtz vendredi 1 juillet 2016 17:28
    vendredi 1 juillet 2016 17:28