Désolé.
Je suis finalement passé par un flux de travail:
Si ticket assigné à ..... alors mail à .....
Mais je n'arrive pas à renseigner l'objet et le corps du mail avec les champs spécifiques du ticket créé.
Du genre Objet: [Liste : Titre] ;
"Bonjour,
le ticket N° [ID du tichet] vient d'être créé par [Créé par] etc....
Je m'embrouille entre "source", champ" du détail de la recherche de ma liste, et "champ" "valeur" de la recherche de l'élément de liste
