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Ecran blanc sous windows 2008R2 RRS feed

  • Question

  • Bonjour

    J'ai équipé un de nos site d'un TSE 2008R2

    dessus il y a 15 utilisateurs avec OFFICE 2007 dont OUTLOOK(en mode pop/SMTP) et un applicatif métier (suite comtable quadratus)

    J'ai validé avant l'installation auprès de l'éditeur de l'applicatif métier pour cette environnement

     

    Cependant après quelques jours d'utilisation l'applicatif se bloque régulièrement (environ toutes les 5 minutes)

    Dans le gestionnaire de ressources, le processeur n'est pas sur occupé, la mémoire est peu utilisée et le réseau idem

     

    Pour l'éditeur le problème provient d'outlook en TSE qui entraine une latence, ou un blocage sous forme d'attente de réponse du TSE

     

    Je suis un peu bloqué pour vérifier le 'coupable', pouvez vous m'aider afin de définir un plan d'action

    L'une de mes idées était de faire utiliser winmail ou un équivalent pendant quelques temps pour éliminer la piste outlook

    une autre idée aurait été de trouver ce qui entrainait le blocage de mon applicatif, mais je ne vois pas comment

    merci

    nicolas



    lundi 10 octobre 2011 22:57

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