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Processus d'impression : Augmenter le nombre d'impression sous Windows

Discussion générale
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Bonjour,

Je suis confronté à une contrainte d'ordre technique et procédural !

Situation : j'ai un serveur RDS avec 25 utilisateurs qui ont une connexion au bureau à distance. Les 25 utilisateurs sont sur 10 sites différents. Le flux d'impression est de 611 pages / jours ce qui pose un souci la latence dans la distribution traitée en liste d'impression.

Si j'ai 10 impressions en même temps Windows les charge dans la liste d'impression et cela génère un temps de latence important. (Si une impression fait 2 Mo, elle met 20 à 30 secondes pour arriver à l'imprimante de l'utilisateur "1", puis une autre impression est lancée, etc...
Le dernier utilisateur aura son document 5 minutes après l'avoir demandé, c'est là que ça coince !

Comment je peux contourner le problème ? Vous auriez une idée ?

Merci de me donner votre avis.
- Type modifié Dan BajenaruMicrosoft employee lundi 22 avril 2013 09:22 Attente de Feedback
lundi 15 avril 2013 13:07

Toutes les réponses

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Bonjour,

Il nous manque des détails, est-ce des impressions qui sont sur le LAN ou bien qui passent par le WAN ?

L'impression est de 2mo, mais une fois au spooleur, quel est le total dans la fenetre ? L'imprimante est-t-elle un modele entreprise/haut volume ? (le modele haut volume "diggere" mieux les travaux car elle est mieux équiper dans son OS et mémoire)

Windows envoi 1 a 1 les impressions sur une meme queue d'impression, et cela est normal. Un pilote postscript en exemple va envoyé plus de données a l'imprimante et ralentir le tout. Si l'imprimante na pas de module postscript alors le spooleur va envoyé de très gros document a l'imprimante.

Donc est-ce un pilote PCL ou PS ?

Merci !
MCP | MCTS 70-236: Exchange Server 2007, Configuring

Twitter - @yagmoth555 ()
Blog: http://www.jabea.net | http://blogs.technet.com/b/wikininjas/

mardi 16 avril 2013 02:05
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Bonjour,

à part modifier la qualité de l'impression, je ne connais pas le moyen de demander à une imprimante d'aller plus vite.

Au niveau du système, il y a quelques paramètres qui permettent d'optimiser selon les besoins. Parfois, la solution est "logicielle" ou applicative.

S'il y a beaucoup de petites impressions (une ou 2 pages), et quelques grosses impressions moins urgentes, il est conseillé de spooler l'ensemble sur disque, et de démarrer que les impressions complètes/terminées. Ceci permet aux petites impressions de passer en premier, jusqu'au moment où la totalité de la grosse impression est arrivée, et pourra démarrer. Celui qui a demandé une grosse impression ne s'attend pas à la trouver immédiatement.

Maintenant, si le goulot d'étranglement est bien l'imprimante, la solution est logique est d'en ajouter une 2ème (identique) et de l'ajouter au "pool" d'imprimante. C'est à dire qu'il y a 1 imprimante logique, mais 2 ports d'impression (2 imprimantes physiques), et donc 2 impressions simultanées.

A bientôt,

Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013 (75 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info

mardi 16 avril 2013 07:07
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Bonjour Christophe,

Merci de nous tenir au courant.

Cordialement,

Dan
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
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mercredi 17 avril 2013 09:35