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installation impossible de windows8 RRS feed

  • Discussion générale

  • bjr

    j'ai essayé d'installé windows8 sur mon portable à chaque tentative il revient à la version antérieur

    connaissez-vous le problème?

    je peux vous envoyer des copies d'écran et je peux si vous le voulez faire des tests pour ce nouvel OS

    merci pour votre réponse

    jeudi 10 mai 2012 08:19

Toutes les réponses

  • Bonjour,

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    Cordialement,

    Dan


    Dan BAJENARU, MSFT    Votez! Appel à la contribution
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    mardi 15 mai 2012 09:19
    • Bonjour ,

    Pouvez vous être plus explicite sur votre remarque "il revient à la version antérieur" :

    • Si l' installation de windows 8 a réussi : verifier l' ordre de priorité de démarrage dans msconfig si vous avez installez l' O.S en dual boot .
    • Sinon ,avez vous un code d' erreur de non execution , voir une anomalie dans le journal des événements .
    • La configuration minimal pour l' installation de  windows 8 est identique à Vista .

    Windows 8 : configuration minimale requise

    Il se peut que votre portable ne supporte la version Windows 8 Consumer Preview  :il faut attendre la sortie de la version starter  Windows 8 starter  pas encore disponible à l'heure actuelle.

    Cordialement




    • Modifié arch21 dimanche 27 mai 2012 05:22
    dimanche 27 mai 2012 05:04
  • Bonsoir,

    il suffit souvent d'un seul driver ou logiciel pour bloquer une mise à jour !

    Si cela est possible, je vous conseille de sauvegarder l'image de votre ordinateur (Avec Ghost ou un logiciel équivalent).

    Ensuite, idéalement, réaliser une installation "vierge" de Windows au lieu d'une mise à jour sur le portable! Il sera toujours possible de recharger l'image en cas de gros soucis.

    Si cela n'est pas possible, il faudra analyser les logs... ou déinstaller les logiciels/pilotes un par un pour trouver le coupable.

    A bientôt,

     


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (69 MCPs) http://base.faqexchange.info

    dimanche 27 mai 2012 20:48