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Crash système récurrents RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Je suis confronté à un problème assez gênant. 
    Depuis quelques temps (pas très longtemps...), mon ordinateur (tournant sous windows 7) a tendance a faire des crash. Soit l'écran est bleu (blue screen), ou alors defois même, j'obtiens un écran noir, un écran semblable à celui-ci (http://img195.imageshack.us/img195/8562/javaconsole.jpg) ou alors l'ordinateur redémarre... Je ne sais plus quoi faire... En ce moment, je n'ai plus vraiment de blue screen, c'est plutôt des redémarrages incessant, des écran noirs, etc...

    Pouvez vous m'aider ? :(

    Merci,
    Cordialement,

    Sébastien  

    mercredi 14 novembre 2012 17:37

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    l'écran que vous montrez indiquerais un problème coté carte vidéo.

    Utilisez le logiciel gratuit Whocrashed pour aider à interpréter les blue screens.


    Cordialement.

    mercredi 14 novembre 2012 18:23
  • Voici les rapports !

    On Thu 15/11/2012 16:29:50 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\111512-19765-01.dmp
    This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (0xFFFFF88004E11EC3) 
    Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8800BEE1900, 0x1, 0xFFFFF88004E11EC3, 0x2)
    Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
    file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
    product: ATI Radeon Family
    company: Advanced Micro Devices, Inc.
    description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
    Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.). 
    Google query: Advanced Micro Devices, Inc. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA



    On Thu 15/11/2012 16:29:50 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
    This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0x17FEC3) 
    Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8800BEE1900, 0x1, 0xFFFFF88004E11EC3, 0x2)
    Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
    file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
    product: ATI Radeon Family
    company: Advanced Micro Devices, Inc.
    description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
    Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.). 
    Google query: Advanced Micro Devices, Inc. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

    jeudi 15 novembre 2012 16:38
  • Bonjour,

    a priori, problème coté driver carte vidéo ATI Radeon. Cherchez sur le site de la marque de votre PC en identifiant votre PC, le driver vidéo ATI à jour et installez le.


    Cordialement.

    jeudi 15 novembre 2012 16:47
  • Bonjour,

    Merci pour votre message et bienvenue sur les forums TechNet France. Microsoft a créé les forums Microsoft Community, destinés à l’échange et à la résolution des questions grand public.

    Si vous avez des questions de configuration ou d’utilisation de votre ordinateur ou logiciels, nous vous prions d’utiliser les forums Microsoft Community: http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-hardware?tm=1353073636656.

    Les forums TechNet sont destinés pour des questions IT pro (concernant par exemple le déploiement, les scripts, les réseaux,  la virtualisation).

    Merci pour votre compréhension et collaboration.

    Cordialement,

    Dan


    Dan BAJENARU, MSFT    Votez! Appel à la contribution
    Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.

    vendredi 16 novembre 2012 13:49