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Outlook 2016 et Exchange 2010 (sans autodiscover)

Question
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Bonjour,
Nous cherchons à connecter des ordinateurs sous Windows 10, installés avec Outlook 2016, à notre serveur Exchange 2010.
Ce dernier ne contient pas d'autodiscover, et nous configurons donc le compte Outlook manuellement.
Cependant, nous sommes confrontés à une impossibilité de finaliser la configuration, au motif que le serveur serait introuvable ("Connexion au serveur de courrier Exchange ActiveSync (EAS) : Serveur introuvable."
Nous sommes pourtant assurés des identifiants de connexion et de l'adresse I.P. du serveur (nous avons également essayé depuis le réseau local avec l'IP locale, et depuis un réseau distant avec l'IP publique).
Certains ordinateurs ont pu, un temps, être configurés, sur ces mêmes bases, sans que l'on comprenne pourquoi cela ne fonctionne pas systématiquement.
Un technicien nous a indiqué qu'il s'agirait d'une difficulté liée à un problème de compatibilité entre Outlook 2016 et Exchange 2010, mais sans que nous puissions obtenir plus d'informations.
Quelqu'un aurait-il des idées pour résoudre la difficulté ? (je peux au besoin fournir des précisions complémentaires).
D'avance merci,
François
Réponses
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Bonjour,
Outlook 2016 est compatible avec Exchange 2010 SP3: Exchange Server Supportability Matrix
Please don't forget to mark the correct answer, to help others who have the same issue. Thameur BOURBITA MCSE | MCSA My Blog : http://bourbitathameur.blogspot.fr/
- Marqué comme réponse Thameur BOURBITAMVP, Moderator mercredi 23 janvier 2019 21:35
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Bonjour François,
Ce technicien joue du pipeau, il ne sait pas de quoi il parle.
Sauriez-vous pourquoi Outlook Anywhere n'est pas activé dans votre environnement Exchange 2010 ?
Parce que ce serait presque plus facile de l'activer que de mettre en place un contournement.
Florent
- Proposé comme réponse Thierry DEMAN-BARCELÒMVP, Moderator vendredi 4 janvier 2019 20:41
- Marqué comme réponse Thameur BOURBITAMVP, Moderator mercredi 23 janvier 2019 21:35
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Bonjour ci-joint un lien pour vous aider et configurer manuellement.
https://perhof.wordpress.com/2016/06/24/outlook-anywhere-in-outlook-2016-with-exchange-2010/
Cordialement.
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Bonjour,
Outlook 2016 est compatible avec Exchange 2010 SP3: Exchange Server Supportability Matrix
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- Marqué comme réponse Thameur BOURBITAMVP, Moderator mercredi 23 janvier 2019 21:35
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A vérifier au niveau du serveur :
En bas dans la section exchange 2010, vérifier que vous êtes en SP3 et en CU22.
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Bonjour François,
Ce technicien joue du pipeau, il ne sait pas de quoi il parle.
Sauriez-vous pourquoi Outlook Anywhere n'est pas activé dans votre environnement Exchange 2010 ?
Parce que ce serait presque plus facile de l'activer que de mettre en place un contournement.
Florent
- Proposé comme réponse Thierry DEMAN-BARCELÒMVP, Moderator vendredi 4 janvier 2019 20:41
- Marqué comme réponse Thameur BOURBITAMVP, Moderator mercredi 23 janvier 2019 21:35