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Erreur 13042 et dossier SelfUpdate

Question
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Bonjour,
J'ai installé un serveur WSUS 3.0 depuis un petit moment, et comme sur le même serveur il y'avait déjà le wamp serveur installé qui utilise le port 80 pour un site interne (forum de l'entreprise), suite à cela j'ai configuré le wsus sur les ports 8530 (http) et 8530 (https).
Au début tout me semble très bien, jusqu'à ce que j'aurai une erreur avec ID 13042, j'ai fait une analyse du rôle j'ai cette erreur aussi "Le dossier SelfUpdate est manquant ou n'est pas installé correctement sur le site web par défaut ou le site Administration WSUS", j'ai fait une recherche sur internet et j'ai suivi leurs conseils mais mon problème n'est pas encore réglé.
La connexion ssl est désactivée et l'authentification anonyme est activée, et le dossier selfupdate existe.
Merci de m'envoyer vos réponse et je vous remercie pour votre aide à l'avance.
mardi 15 avril 2014 08:17
Réponses
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Bonjour,
J'ai pu résoudre mon problème, en rétablissant le port par défaut (80) à la place de (8530), et ce en changeant de port aussi au niveau de wamp (81) au lieu de (80).
voici la procédure pour changer le port convenablement dans wsus (pour celui qui s'intéresse):
cordialement.
- Marqué comme réponse zorro84 mercredi 23 avril 2014 10:56
- Modifié Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 23 avril 2014 13:01 hyperlien
mercredi 23 avril 2014 10:56
Toutes les réponses
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Bonjour,
Bienvenue sur les forums TechNet et merci pour votre message. Pourriez-vous nous préciser quels conseils et pas avez-vous déjà suivis, afin de ne vous proposer les mêmes directions ?
Quel serveur utilisez-vous et avez-vous installé toutes les mises à jour sur celui-ci ?
Cordialement,
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
TechNet Community Support.hello LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE.
S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.mercredi 16 avril 2014 07:19 -
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
voici les liens que j'ai suivi et quelques liens proposés bien-sure dedans :
J'utilise windows 2008 R2, et concernant les mises à jour, j'ai installé les mises à jour système seulement, par de mises à jour pour applications.
J’espère que j'ai répondue à vos questions.
- Modifié Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 16 avril 2014 10:11 hyperliens
mercredi 16 avril 2014 07:51 -
Bonjour,
Vous utilisez le meme port pour http et https ?
- Step 3: Configure WSUS: ''By default WSUS will use port 8530 for HTTP and 8531’’:
- Secure Your WSUS Deployment : “If you use any other port for HTTPS traffic, WSUS assumes the clear HTTP traffic should be sent over the port that numerically precedes the port for HTTPS. For example, if you use port 8531 for HTTPS, WSUS uses 8530 for HTTP.”
Est-ce que vous avez suivi aussi la piste suggérée par Markus Mix: ‘''he solution was to give WRITE access to Network Service on the folder %systemroot%\Temp.’’ ?
Je vous propose aussi le correctif suivant et quelques discussions sur le même sujet:
- An update for Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 is available
- WSUS 3.0 Self-update is not working on Windows Small Business Server and Event ID 13042 is generated
- WSUS - Self-update is not working Event ID 13042
Cordialement,
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
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Bonjour,
vous dites : " j'ai configuré le wsus sur les ports 8530 (http) et 8530 (https)."
c'est une chose impossible, le serveur WSUS ne peut être configuré à la fois sur les deux ports.
En fait, Microsoft propose ces deux ports 8530 (pour remplacer 80 s'il est utilisé) et le 8531 pour remplacer le 443 si un autre site utilise ce port.
Ce que je vous propose dans un premier temps, depuis une machine cliente,
lancer cmd.exe en tant qu'admin et saisir : Telnet NOM_DE_VOTRE_SERVEUR_WSUS PORT => exemple : telnet WSUS-SRV01 8530
Note : si toutefois le client telnet n'est pas préésent sur votre machine cliente, lancez la commande suivante pour l'activer /l'installer :
DISM /online /enable-feature:Telnet-Client
Cette manipulation nous permettra de savoir si vos machines clients arrivent à contacter /communiquer avec votre serveur WSUS.
Tenez nous au courant du résultat.
Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
jeudi 17 avril 2014 11:05 -
Bonjour,
vous dites : " j'ai configuré le wsus sur les ports 8530 (http) et 8530 (https)."
je m'excuse, c'est une erreur de frappe, le port https sur 8531.
Je vous remercie pour vos réponse, je test et je vous répond.
cordialement.
dimanche 20 avril 2014 10:16 -
y'a pas de soucis, ça arrive :).
Tenez moi au courant.
Bon fin de W.E
A+
HK.
Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
dimanche 20 avril 2014 10:45 -
Bonjour,
J'ai suivi les liens donnés par Dan Bajenaru et j'ai installé le correctif mais pas de nouveau, la plupart des choses proposées ont étés déjà faites, comme l'authentification anonyme (activée) et exiger ssl (désactivée).
Les clients téléchargent et installent les mises à jour.
Pour le dernier lien: WSUS - Self-update is not working Event ID 13042, c'est exactement le même problème que moi, la solution était d'installer sharepoint et wsus dans deux serveurs différents, une chose que je veut pas faire car elle n'est pas vraiment une solution, ou du moins classée en dernier rang.
Pour Hicham: j'ai pu me connecter via telnet depuis un poste client sur le port http 8530 (le même résultat avec le nom DNS).
Cordialement.
dimanche 20 avril 2014 14:59 -
Je suis entièrement d'accord avec toi, surtout migrer SharePoint vers un serveur avec ses data & paramètres, ce n'est pas vraiment la solution idéale :).
Vu que les clients arrivent à communiquer avec le serveur WSUS Sur le port 8531, maintenant, nous allons procéder à l'étape suivante.
Merci de suivre les instructions suivantes et me faire part des résultats:
1. depuis un client WSUS (n'importe quelle machine du réseau), lancez RSOP.msc depuis le menu exécuter ou la zone de recherche de fichiers & programmes.
2. RSOP s'ouvre, allez dans config ordinateur => modèles d'administration => composants Windows => Windows Update => et dites moi les valeurs des paramètres de stratégie de groupe présents, surtout le paramètre "Spécifier l'emplacement intranet du service de mise à jour.."
Vous m'avez dit qu'entre temps, vous avez changé le port, de 80 => 8531, il faut savoir que le port de commiunication est un élément important pour le fonctionnement de l'infrastructure WSUS, si ce changement n'a été apporté que sur le serveur mais pas sur les clients, ces derniers vont toujours chercher à contacter un serveur sur le port 80 alors que le serveur communique sur le port 8531.
Bon respectant les étapes du diagnostic, dites moi ce qui apparaît dans le paramètre "Spécifier l'emplacement intranet du service de mise à jour.." après on verra pour la suite.
A+
HK.
Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
dimanche 20 avril 2014 15:22 -
Bonjour,
La configuration du déploiement des mises à jour depuis le WSUS est configuré depuis une GPO.
Le résultat de la manipulation que vous m'avez suggéré est : http://WSUS:8530.
J'ai configuré le port http sur 8530 pas 8531.
Cordialement.
lundi 21 avril 2014 07:42 -
Bonjour,
1. Ouvrez IIS Manager (en saisissant INETMGR)
2. Localisez le site SelfUpdate et vérifiez que l'authentification est en mode : Anonyme
3. Vérifiez que SSL n'est pas activée pour le site Selfupdate, il faut pas que les échanges se font sur du HTTPS
4. Vérifiez que le Default Web Site est en mode "Authentification Anonyme" et que SSL n'est pas activée
5. ouvrez cmd.exe en tant qu'Admin et saisissez : iisreset /restart
6. faites un gpupdate /force côté clients, et lancez depuis l'invite de commande : wuauclt /detectnow /resetauthorization
Tenez moi au courant des résultats.
A+
HK.
Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
lundi 21 avril 2014 09:34 -
Bonjour,
tout les paramètres vérifiés, et aucune nouvelle.
Quand je fait analyser ce rôle, j'ai un message d'erreur "le dossier selfupdate doit être correctement installé sur le site site web par défaut ou le site administration wsus"
Cordialement.
lundi 21 avril 2014 12:43 -
avez-vous vérifier les paramètres sur le selfupdate du default web site ou Administration WSUS ?
parce que y'en a 2.
A+
HK.
Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
lundi 21 avril 2014 13:14 -
Bonjour;
Je vérifie les deux à chaque fois.
Cordialement.
lundi 21 avril 2014 13:39 -
Ok très bien.
donc cela doit être lié au pool d'application WSUS.
il faut regarder sur les attributs dans le pool d'administration WSUS.
dites moi, vous êtes sous version standard de W2008 /2008 R2 ou sous SBS?
A+
HK
Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
lundi 21 avril 2014 14:18 -
J'ai pas compris ce que vous voulez dire avec les attributs dans le pool d'administration.
Je suis sous la version 2008 R2 Entreprise Edition.
Merci.
mardi 22 avril 2014 08:11 -
sous IIS Manager, sur le volet gauche, vous avez Pool d'Application.
Dans cette partie, vous avez plusieurs pool d'application, que ça soit pour WSUS, SharePoint ..etc
Eh bien, le problème doit être lié à ce pool d'application "WSUS"
Merci d'effectuer la manip suivante pour réinitialiser /recycler le pool d'appli WSUS :
1. Ouvrez IIS MAnager
2. Sur le volet gauche, sélectionnez Pool d'Application
3. Sélectionnez WSUSPool
4. Sélectionnez sur le volet d'action : Recylcler
5. Fermez
6. Lancez cmd.exe, et saisir : iisreset /restart
Tenez moi au courant du résultat.
A+
HKHicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
mardi 22 avril 2014 09:16 -
Bonjour,
Merci pour la réponse rapide et pour le temps que vous consacrer à mon problème.
Toujours en analysant le rôle, j'ai le même message d'erreur "le dossier selfupdate doit être correctement installé sur le site site web par défaut ou le site administration wsus"
mardi 22 avril 2014 09:28 -
Bonjour,
Je vous en prie.
Donc apparemment il n'y a pas moyen de recycler le pool d'appli WSUS, incluant le site SelfUpdae.
Il faut tenter une réinstallation. De toute façon, il s'agit des mises à jour, dont on peu s'en passer une ou deux journées. y'a rien de méchant.
Essayez de déinstaller WSUS, et le reinstaller proprement. Chose qui va vous recréer le SelfUpdate avec tous les paramètres qui vont avec.
Par contre, au moment de l'install (reinstall), veuillez à bien choisir, créer site web sur le port 8530/8531 et non pas sur le port par défaut. pour éviter d'avoir des conflits de port de communication.
Goodlucl
A+
HK.
Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
mardi 22 avril 2014 09:33 -
Oui, exactement c'est ce que je compte faire, car lors de l'installation j'ai choisi d'installer sur le port 80, c'est après l'installation que j'ai changé les ports, donc il y a un problème (peut être du moment qu'en a fait ce qu'on peut faire) sur le dossier selfupdate.
Je vous tient au courant.
cordialement.
mardi 22 avril 2014 12:36 -
Juste une toute petite question:
Est ce que ça ne va pas créer de problème par rapport à WPP que j'ai installé et configuré déjà, et qui marche très bien.
mardi 22 avril 2014 12:44 -
Normalement non.
Il faut juste désinstaller et réinstaller WSUS proprement et tout rentrera dans l'ordre.
Goodluck.
A+
HK.
Hicham KADIRI | IT Consultant /Director. MCP - MCSA - MCTS - MCSE - MCITP - MCT
mardi 22 avril 2014 12:47 -
Bonjour,
J'ai pu résoudre mon problème, en rétablissant le port par défaut (80) à la place de (8530), et ce en changeant de port aussi au niveau de wamp (81) au lieu de (80).
voici la procédure pour changer le port convenablement dans wsus (pour celui qui s'intéresse):
cordialement.
- Marqué comme réponse zorro84 mercredi 23 avril 2014 10:56
- Modifié Dan BajenaruMicrosoft employee mercredi 23 avril 2014 13:01 hyperlien
mercredi 23 avril 2014 10:56 -
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bonne journée à tous!
Cordialement,
Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
TechNet Community Support.hello LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE.
S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.mercredi 23 avril 2014 13:01