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Problème Problème blocage file d'attente impression fichier pdf volumineux sur 1 PC sous XP (mais fonctionne sur d'autre PC pour la même imprimante en réseau) ???sur 1 PC sous XP (mais fonctionne sur d'autre PC pour la même imprimante en réseau) ??? RRS feed

  • Discussion générale

  • Bjr,
    J'ai un problème blocage file d'attente impression fichier pdf volumineux sur 1 PC sous XP alors que par ailleurs ce même fichier s'imprime bien à partir d'autre PC xp du même domaine et pour la même imprimante en réseau ???
    comprends pas d'où vient ce problème et comment y remédier...
    Merci

    Problème subsite,
    => même après nettoyage disque (toutes suppressions de fichiers temporaires + points de restauration...)
    => + vérification de la taille du fichier d'échange augmenté à 2Go minimum (jusqu'à4Go fourchette maxi)

    Et toujours :
    1) mon problème d'impression qui ne va pas au bout se produit pour les impressions de fichier VOLUMINEUIX (plans A3 reçu en pdf) : le traitment se fait dans la file d'attente au début sans problème avec progression de la taille du fichier à imprimer qui justement progresse dans un 1er temps (ex. 82,5Mo/86Mo puis 86Mo/86Mo), puis blocage en fin de chargement et pas d'impression)
    2) ce n'est donc pas d'un impossibilité absolue et globale d'imprimer dont il s'agit, car d'une part la page de test lancée depuis les propiétés de l'imprimante sur le PC concerné et posant problème (sous une session user du domaine) s'imprime donc bien, mais d'autre part je peux sans difficulté imprimer des documents de taille fichier plus modestes, ex. / world ou excel et "même des pdf mais alors dans ce cas de taille plus modeste" uniquement...
    3) j'ai pensé à vérifier la taille du fichier d'échange et le fait que le disque ne soit justement pas plein et d'ailleurs ce disque local du PC est libre à 75% environ (genre 65Go de libre)
    4) SURTOUT et enfin ce qui doit être noter c'est que ces mêmes gros fichiers "pdf" à imprimer et posant problème "sur ce PC" peuvent par contre être imprimés d'un autre PC du Domaine sous une session "user du Domaine" de même niveau ???
    jeudi 29 octobre 2009 10:37

Toutes les réponses

  • Peux tu être plus précis....
    Type d'imprimante ?
    Elle est en réseau ou en local ? En réseau sur quel poste etc

    cdlt

    Ludo
    jeudi 29 octobre 2009 13:37
  • bjr, Désinstaller puis réinstaller l'imprimante réseau sur le PC.
    ( Si c'est une imprimante sur un serveur d'impression, elle reprendra les paramétres par défault configurés sur ce serveur ).
    jeudi 29 octobre 2009 13:55
  • Bjr,

    Il s'agit d'une imprimante réseau (carte et IP propre) modèle HP K850 (A3) qui est donc sur le réseau qui à titre indicatif dispose d'1 serveur HP sous Windows SBS 2003 et 5-6 PC sous XP-pro SP3 (dont 1 avec lequel je rencontre ce problème).

    Je précise aussi que :
    1) mon problème d'impression qui ne va pas au bout se produit pour les impressions de fichier VOLUMINEUIX (plans A3 reçu en pdf) : le traitment se fait dans la file d'attente au début sans problème avec progression de la taille du fichier à imprimer qui justement progresse dans un 1er temps (ex. 82,5Mo/86Mo puis 86Mo/86Mo), puis blocage en fin de chargement et pas d'impression)
    2) ce n'est donc pas d'un impossibilité absolue et globale d'imprimer dont il s'agit, car d'une part la page de test lancée depuis les propiétés de l'imprimante sur le PC concerné et posant problème (sous une session user du domaine) s'imprime donc bien, mais d'autre part je peux sans difficulté imprimer des documents de taille fichier plus modestes, ex. / world ou excel et "même des pdf mais alors dans ce cas de taille plus modeste" uniquement...
    3) j'ai pensé à vérifier la taille du fichier d'échange et le fait que le disque ne soit justement pas plein et d'ailleurs ce disque local du PC est libre à 75% environ (genre 65Go de libre)
    4) SURTOUT et enfin ce qui doit être noter c'est que ces mêmes gros fichiers "pdf" à imprimer et posant problème "sur ce PC" peuvent par contre être imprimés d'un autre PC du Domaine sous une session "user du Domaine" de même niveau ???

    Voilà je pense avoir été le plus précis possible sur le problème et son contexte,
    et merci donc à tous ceux qui se sont déjà manifesté pour m'aider...
    PatPen77
    jeudi 29 octobre 2009 15:11
  • Merci
    mais j'aurais fait cela si l'imprimante ne fonctionnait pas du tout, or il s'agit d'un problème uniquement lié à des documents "volumineux" (Plans A3 sous pdf notamment) => voir descriptif du contexte plus précis exposé en réponse précédente envers autre intervenant...
    dans l'espoir de la solution à venir...
    Crdlmt
    PatPen77
    jeudi 29 octobre 2009 15:17