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Lenteur serveur session TSE RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je travaille dans une entreprise de 50 utilisateurs tous les utilisateurs utilise une session TSE, mais les sessions et applications sont lente les utilisateurs sont ralenti et la navigation sur les menus est parfois impossible. Pourquoi ? 

    Les utilisateurs se connectent à un serveur TSE qui se connecte sur un serveur AD.

    Je n'ai pas de problème de délai d'attente de connexion TSE , c'est l'environnement lui même qui est lent. Mes utilisateurs passent sur ds pc physique pour aller sur l'internet, car les sessions TSE sont trop lentes.

    Les personnes qui ont mis en place le serveur ont fait changé le serveur afin qu'il réponde à la demande actuel (le serveur est neuf.) étant en formation, je ne sais pas comment résoudre les problèmes de lenteurs et pourquoi.

    Comment vérifier si le serveur est suffisant pour le nombre de connexions. Connaissez-vous des outils de tests ? 

    Des bugs et lag sont courant je dois demander aux utilisateurs de redémarrer leurs sessions régulièrement.

    Certains bug sur outlook sont présent pendant plusieurs mois puis disparaissent (Réessayez. MAPI 1.0 [000004C]). J'ai prévénu, mais personne ne trouve pourquoi et les tutos internet parle de l'application safeforce qui n'est pas sur notre serveur.

    J'ai aussi rajouté des audits utilisateurs journal event, mais pour une raison inconnue les paramètres enregistrer dans les GPO s'enlève au bout de plusieurs heures . Personne n'utilise les GPO. (Par default Il y a t'il une regle qui empeche l'application d'autre GPO)

    Ce qui m'inquiète, c'est la lenteur des connexions TSE. il y a trés peus de personne connecté 4 ou 5 personne connecté et sur des horaires vers18h ou entre 12h et13h.
    J'ai vérifié nos sauvegardes , une d'entre elle ce lance à 12h30 comment vérifié le processus ? dans le gestionnaire de tache windows2008R2 on voit de l'activité monté mais c'est notre messagerie outlook 365.

    Notre serveur de session est virtualisé sous hyperV sur le serveur physique celui-ci utilise tout le temps 85 % de  ça mémoire vive . Cette mémoire elevé est utilisé pour notre serveur virtuel de session. Celui-ci sur la totalité de la mémoire virtuelle n'utilise que 50 % voir 30% lorsqu'il a nos 50 utilisateurs. Il peut monté plus haut si il y a des grosses requetes liée a notre application principal mais c'est rare.

    Pour le processeur on est toujours a 10 % utilisation sur le serveur physique et virtuel.

    Si vous pensez que notre serveur est suffisant, il y a t'il un parametre de type carte graphique qui ne serai pas activié sur notre serveur TSE et serait l'une des raisons d'un lag régulier enfin l'affichage d'une image s'éffectue par bande.


    J'ai essayé l'analyseur de performance, mais je ne comprends pas qu'elle protocole utilisé et comment voir un graphique lisible sur une période de 1 mois.

    Quand pensez-vous ?  


    dimanche 17 juin 2018 20:31

Réponses

  • Comment vérifier si le serveur est suffisant pour le nombre de connexions. Connaissez-vous des outils de tests ? 

    L'analyseur de performance et le gestionnaire de tâche, vérifier utilisation CPU, RAM, disque (%utilisation, temps moyen, file d'attente)/. Un coup d'oeil au gestionnaire de tâche peut être un bon départ. Si les disques ne sont pas SSD, les temps moyens d'accès permettent de se faire une idée. 

    Souvent un CPU qui  ne monte pas et signe qu'il attend quelqu'un d'autre comme les disques.

    J'ai essayé l'analyseur de performance, mais je ne comprends pas qu'elle protocole utilisé et comment voir un graphique lisible sur une période de 1 mois.

    Pour avoir un rapport il faut créer un collecteur ou utiliser un collecteur système et le démarrer. Tu peux configurer la durée de collecte


    lundi 18 juin 2018 04:56
  • Bonjour Winsystite,

    Tu peux aussi aller sur le BPA et vérifier que ton hôte hyper V respect les bonnes pratiques.


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème


    lundi 18 juin 2018 05:18

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  • Comment vérifier si le serveur est suffisant pour le nombre de connexions. Connaissez-vous des outils de tests ? 

    L'analyseur de performance et le gestionnaire de tâche, vérifier utilisation CPU, RAM, disque (%utilisation, temps moyen, file d'attente)/. Un coup d'oeil au gestionnaire de tâche peut être un bon départ. Si les disques ne sont pas SSD, les temps moyens d'accès permettent de se faire une idée. 

    Souvent un CPU qui  ne monte pas et signe qu'il attend quelqu'un d'autre comme les disques.

    J'ai essayé l'analyseur de performance, mais je ne comprends pas qu'elle protocole utilisé et comment voir un graphique lisible sur une période de 1 mois.

    Pour avoir un rapport il faut créer un collecteur ou utiliser un collecteur système et le démarrer. Tu peux configurer la durée de collecte


    lundi 18 juin 2018 04:56
  • Bonjour Winsystite,

    Tu peux aussi aller sur le BPA et vérifier que ton hôte hyper V respect les bonnes pratiques.


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème


    lundi 18 juin 2018 05:18