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Probleme Windows Update Code C0000022 RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour

    voila mon problème depuis le 31.12.2010 je n'arrive plus a mettre Windows 7 a jour avec Windows update.

     

    Chaque fois que j'essaie il y a ce message qui apparaît "erreur détectées code C0000022"

     

    Aidez moi svp
    mardi 22 mars 2011 20:19

Toutes les réponses

  • Ça ne marche toujours pas il y a encore la même erreur .
    mercredi 23 mars 2011 16:40
  • Ça ne marche toujours pas il y a encore la même erreur .


    Bonjour Starboy2100 ,

    Utiliser le fixit de Microsoft pour réinitaliser les composants de windows update : ( cet utilitaire fonctionne sous windows 7 32 et 64 bits )

    http://support.microsoft.com/kb/971058/fr

    Cordialement

    mercredi 23 mars 2011 17:57
    Auteur de réponse
  • Bonjour, 

     

     

    je vous demande de tenter avec ce deux commandes

    Entrez Exectuer -> CMD puis

    net stop wuauserv 

    et 

    net start wuauserv

     

    ou encore vous pouvez telecharger et executer l'utilitaire Fix WU dont il peut resoudre votre problème

     

    sinon il faudra restaurer votre ordinateur vers un point de restauration anterieur.

     

     

     

    Cordialement@

    FETHI ABASSI


    fethi_113_FFFFF



    • Modifié F.ABASSI jeudi 24 mars 2011 10:13
    jeudi 24 mars 2011 09:49
  • Veuillez procéder comme suit:

    Si celà ne vous aide pas, veuillez désactiver tous vos logiciels de sécurité (antivirus, firewall ...).

    Si aucun de ces initiatives n'ont résolu votre problème, veuillez procéder par une réparation système.

    Veuillez utiliser Microsoft Skydrive pour faire l'upload du fichier windowsupdate.log.

    Pour y accèder, procédez comme suit:

    • Cliquez sur démarrer > exécuter
    • Ecrivez windowsupdate.log et cliquez sur OK

    J'aimerais bien jeter un coup d'oeil sur ce fichier.

     


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    jeudi 24 mars 2011 10:10
  • Il y a ecrit ca dans le windowsupdate.log

     

     

    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-03-26    19:44:19:527    1140    149c    Agent    *********
    2011-03-26    19:44:19:527    1140    149c    Agent      * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2011-03-26    19:44:19:527    1140    149c    Agent      * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2011-03-26    19:44:19:527    1140    149c    Agent      * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
    2011-03-26    19:44:19:527    1140    149c    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2011-03-26    19:44:19:530    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-03-26    19:44:19:537    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:19:586    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-03-26    19:44:19:593    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:19:603    1140    149c    Agent    Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
    2011-03-26    19:44:19:603    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2011-03-26    19:44:19:610    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:19:665    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2011-03-26    19:44:19:672    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:19:672    1140    149c    Setup    Checking for agent SelfUpdate
    2011-03-26    19:44:19:672    1140    149c    Setup    Client version: Core: 7.3.7600.16385  Aux: 7.3.7600.16385
    2011-03-26    19:44:19:676    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-03-26    19:44:19:682    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:19:752    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2011-03-26    19:44:19:759    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:19:765    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2011-03-26    19:44:19:771    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:19:929    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2011-03-26    19:44:19:935    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:19:941    1140    149c    Setup    Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
    2011-03-26    19:44:19:941    1140    149c    Setup    SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2011-03-26    19:44:20:198    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-03-26    19:44:20:204    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:20:274    1140    149c    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
    2011-03-26    19:44:20:280    1140    149c    Misc     Microsoft signed: Yes
    2011-03-26    19:44:20:285    1140    149c    PT    +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2011-03-26    19:44:20:285    1140    149c    PT      + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2011-03-26    19:44:20:285    1140    149c    PT    WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
    2011-03-26    19:44:20:341    1140    149c    PT    WARNING: PTError: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: Failed to get PId: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: PopulateAuthCookies failed: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: RefreshCookie failed: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: RefreshPTState failed: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: Sync of Updates: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent      * WARNING: Failed to synchronize, error = 0xC0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent      * WARNING: Exit code = 0xC0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent    *********
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent    *************
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent    WARNING: WU client failed Searching for update with error 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {D66118F3-E7E1-461C-B451-F24A8C365115}]
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU      # WARNING: Search callback failed, result = 0xC0000022
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU      # WARNING: Failed to find updates with error code C0000022
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    #########
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {D66118F3-E7E1-461C-B451-F24A8C365115}]
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    #############
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    Need to show Unable to Detect notification
    2011-03-26    19:44:20:353    1140    1500    AU    Successfully wrote event for AU health state:1
    2011-03-26    19:44:20:353    1140    1500    AU    AU setting next detection timeout to 2011-03-26 23:44:20
    2011-03-26    19:44:20:353    1140    1500    AU    Setting AU scheduled install time to 2011-03-27 02:00:00
    2011-03-26    19:44:20:353    1140    1500    AU    Successfully wrote event for AU health state:1
    2011-03-26    19:44:20:354    1140    1500    AU    Successfully wrote event for AU health state:1
    2011-03-26    19:44:23:283    1140    149c    Report    REPORT EVENT: {D7886EA5-2267-4790-8EAA-E43755031991}    2011-03-26 19:44:18:283+0100    1    148    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    c0000022    AutomaticUpdates    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0xc0000022.
    2011-03-26    19:44:23:283    1140    149c    Report    REPORT EVENT: {6078BCF0-CC69-4332-971C-5957E7481BAA}    2011-03-26 19:44:20:342+0100    1    148    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    c0000022    AutomaticUpdates    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0xc0000022.
    2011-03-26    19:44:23:316    1140    149c    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2011-03-26    19:44:23:316    1140    149c    Report    WER Report sent: 7.3.7600.16385 0xc0000022 00000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 101 Unmanaged
    2011-03-26    19:44:23:328    1140    149c    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2011-03-26    19:44:23:328    1140    149c    Report    WER Report sent: 7.3.7600.16385 0xc0000022 00000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 101 Unmanaged
    2011-03-26    19:44:23:328    1140    149c    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)

    samedi 26 mars 2011 18:52
  • Avez-vous essayé les étapes que j'ai fourni?

     


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    samedi 26 mars 2011 20:20
  • oui mais ca n'a rien donner.
    samedi 26 mars 2011 21:45
  • Bonjour starboy,

    Quel anti-virus utilisez-vous?

    cordialement,

    Bricoleur.


    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT
    samedi 26 mars 2011 22:30
  • Il semble que starboy soit aux abonnés absents?

    Si le problème se produit sur les postes équipés de McAfee, il suffit de désactiver l'option:

    - Startup IPS Protection.

    @+,

    Bricoleur.


    sans l'acquisition d'un immense superflu chaque condition se sent misérable. DIDEROT
    dimanche 27 mars 2011 00:31
  • 2011-03-26    19:44:20:285    1140    149c    PT    +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2011-03-26    19:44:20:285    1140    149c    PT      + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2011-03-26    19:44:20:285    1140    149c    PT    WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
    2011-03-26    19:44:20:341    1140    149c    PT    WARNING: PTError: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: Failed to get PId: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: PopulateAuthCookies failed: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: RefreshCookie failed: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: RefreshPTState failed: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: Sync of Updates: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    PT    WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent      * WARNING: Failed to synchronize, error = 0xC0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent      * WARNING: Exit code = 0xC0000022
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent    *********
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent    *************
    2011-03-26    19:44:20:342    1140    149c    Agent    WARNING: WU client failed Searching for update with error 0xc0000022
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {D66118F3-E7E1-461C-B451-F24A8C365115}]
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU      # WARNING: Search callback failed, result = 0xC0000022
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU      # WARNING: Failed to find updates with error code C0000022
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    #########
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {D66118F3-E7E1-461C-B451-F24A8C365115}]
    2011-03-26    19:44:20:352    1140    1500    AU    #############

     

     

    2011-03-26    19:44:23:283    1140    149c    Report    REPORT EVENT: {D7886EA5-2267-4790-8EAA-E43755031991}    2011-03-26 19:44:18:283+0100    1    148    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    c0000022    AutomaticUpdates    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0xc0000022.
    2011-03-26    19:44:23:283    1140    149c    Report    REPORT EVENT: {6078BCF0-CC69-4332-971C-5957E7481BAA}    2011-03-26 19:44:20:342+0100    1    148    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    c0000022    AutomaticUpdates    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0xc0000022.
    2011-03-26    19:44:23:316    1140    149c    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2011-03-26    19:44:23:316    1140    149c    Report    WER Report sent: 7.3.7600.16385 0xc0000022 00000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 101 Unmanaged
    2011-03-26    19:44:23:328    1140    149c    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2011-03-26    19:44:23:328    1140    149c    Report    WER Report sent: 7.3.7600.16385 0xc0000022 00000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 101 Unmanaged
    2011-03-26    19:44:23:328    1140    149c    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)

    Bonjour Tarboy2100 ,

    L erreur c0000022 est défini comme Status_Access_Denied.  (la synchronisation au serveur de mise à jour windows update ne s effectue pas )

     

    Suite à l analyse de votre fichier windowsupdate.log ,suivez la procèdure suivante  :

    -Nettoyer le cache de cookies avec le logiciel ccleaner

    -Vérifier que le " service de transfert intelligent en arrire plan "soit configuré sur démarré sur " automatique (debut différré ) " ) .

    -Vérifier que le service " windows updapte" soit configuré sur démarré sur " automatique (debut différré ) " )

     Nota: Si ces service ne sont pas activés   , windows update ne peut pas télécharger les mises à jours.

    -L erreur " statut_access_denied signifie que les données d'authentification accès réseau sont devenu obsolètes  , et l'ordinateur client ne réinitialise pas son canal sécurisé. Les données  non pas pu etre obtenue dans un delai définie.Réinitialiser les paramètres TCP/IP en utilisant l outil fixit de chez  Microsoft :

    http://go.microsoft.com/?linkid=9664547

     

     

    D une part  ,comme je vous l ai indiqué dans mon premier post , pensez à réinitiliser les composants de windows update en vous servant de l utilitaire suivant :

    http://support.microsoft.com/kb/971058/fr

    Si la solution ci-dessus échoue ,procèder comme ceci .

    -Réinstaller l agent de mise automatique des mises à jours de windows update version 7.4.7600.226 :

    version 32 bits :

    http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.4.7600.226/windowsupdateagent30-x86.exe

    Version 64 bits :

    http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.4.7600.226/windowsupdateagent30-x64.exe

     

    D autre part ,windows 7  intègre un outils de diagnostic ( diagpackage ) que vous trouverez sous le répertoire suivant :

    c;\windows\diagnostics\system\windowsupdate\diagpackage.exe

    Cordialement



    • Modifié arch21Editor mercredi 6 avril 2011 18:27 correction syntaxe
    dimanche 27 mars 2011 07:30
    Auteur de réponse