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Pres-requis IIS : The tool was unable to install Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)

Question
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Bonjour,
Je n'arrive pas a installer les pres-requis de SharePoint 2010 :
le Service d’administration IIS ne veux pas redémarrer. Du coup cette étape est bloquante lors de l'installation d'addin de SP. Je vous fais part de la sortie de log...
toute idée de solution est la bienvenue
Cordialement,
Cyrille
La commande qui pose problème :
"C:\Windows\system32\iisreset.exe" /noforce
L’erreur des log :
2010-07-09 10:05:31 - "C:\Windows\system32\iisreset.exe" /noforce
2010-07-09 10:05:32 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:33 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:34 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:35 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:36 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:37 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:38 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:39 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:40 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:41 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:42 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:43 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:44 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:45 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:46 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:47 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:48 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:49 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:50 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:51 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:52 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:53 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:54 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:55 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:56 - Request for install time of Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS)
2010-07-09 10:05:56 - Install process returned (0X426=1062)
2010-07-09 10:05:56 - [In HRESULT format] (0X80070426=-2147023834)
2010-07-09 10:05:56 - Last return code (0X426=1062)
2010-07-09 10:05:56 - Error: The tool was unable to install Rôle Serveur d’applications, rôle Serveur Web (IIS).
2010-07-09 10:05:56 - Last return code (0X426=1062)
2010-07-09 10:05:56 - Options for further diagnostics: 1. Look up the return code value 2. Download the prerequisite manually
and verify size downloaded by the prerequisite installer. 3. Install the prerequisite manually from the given location without any command line options.
2010-07-09 10:05:56 - Cannot retry
2010-07-09 10:05:56 - Check whether the following prerequisite is installed:
2010-07-09 10:05:56 - Correctif logiciel pour Microsoft Windows (KB976462)
Le correctif kb976462 est installer, le serveur à redémarrer depuis l’installation.
En désinstallant IIS et en le laissant se faire réinstaller par l’utilitaire de configuration on en revient au même.
Toutes les réponses
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Bonjour,
Avez vous essayer d'installer manuellement les prerequisite:
http://autospinstaller.codeplex.com/releases/view/44442
puis de lancer l'install de sharepoint
Xavier VANNESTE
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oui j'ai deja essayer cela,
le serveur IIS veux bien s'arreter, mais il ne veux pas redémarrer... du moins en ligne de commande. en allant dans les services je peu le relancer très facilement.
je me demande s'il ne s'agit pas de problème de droit, mon compte est admin de la machine, du domaine et iis_usr.
merci pour ce lien qui me permetra de deployer SP plus rapidement :)
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Attention a l'uac il ne faut pas oublier le clic droit run as administrator.
Xavier VANNESTE
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Si en installant tout manuellement est ce que l'install de sharepoint fonctionne ??
Xavier VANNESTE
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?? j'ai une question est ce que vous installer sharepoint EN sur windows FR ???
Xavier VANNESTE
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il ne me semble pas :
l'iso fr_sharepoint_server_2010_x64_dvd_515045.iso me semble etre française.
le Windows est un 2008 R2 FR mis à jour dessus j'ai un AD et un Microsoft SQL serveur 2008 FR.
je sais que les dossiers/chemins d'accès changent de nom entre 2 versions. (mais pourquoi???? -> hors sujet! :) )
encore merci de vos réponses.
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Les chemins d'accés changent en fait c'est le 1033 ou le 1036 qui correspondent au LCID des cultures.
Avez vous tester l'install manuelle ??
Xavier VANNESTE
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Il faut installer application serveur et serveur web IIS.
Xavier VANNESTE
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Est que le service windows update est demarré ??
http://blog.xvanneste.com/Lists/Billets/Post.aspx?ID=18
Xavier VANNESTE
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est ce qu'un iisreset fonctionne ??
Xavier VANNESTE
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non... je vous met les log :
"C:\Windows\system32\iisreset.exe" /noforce
tentative d'arret en cours...
les services internet ont ete arreter avec succes
tentative de demarrage en cours...
(1 minutes plus tard)
echec de la tentative de redemarrage
l"e service d'administration IIS, le service de publication sur le web ou un service dépendant de ces derniers n'a pas pu démarrer; le service ou les services dépendant ont peut etre rencontré une erreur au cours de leur lancement ou ont été désactivé
ds la console serveur web IIS :
service d'admin IIS, service gestion web et service ASP.net sont arreter.
dans celle serveur d'applications :
service d'etat ASP.NET
a noté que je peu demarer chacun des services ci dessu par la console gestion du serveur....
- Modifié cyrille73 lundi 12 juillet 2010 14:16 precision
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Peut etre ceci peut vous aider:
bien verifier l'event viewer (observateur d'evenement) avant
ou ceci:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;297989
Xavier VANNESTE
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