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liste des prospects sans activité

Question
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Bonjour,
Souhaitant créer une vue des prospects n'ayant eu aucune activité ( ouvertes ou fermées), quelle type de requête utiliser ? (pour avoir la liste en direct , ou alimenter un champ "date dernière activité" comme pour les campagnes )
Cordialement
Philippe
ploizon
Réponses
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Bonjour,
Il n'existe pas dans Dynamics CRM 2011 (et inférieur) de capacité à requêter des éléments "qui n'ont pas d'éléments enfants X".
La seule solution consiste à créer un champ sur le prospect ("A des activités") et de mettre à jour le prospect lorsqu'une activité est ajoutée (cela peut être fait par workflow).
La requête à créer devient donc évidente par la suite
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Get the ultimate FREE set of tools for Microsoft Dynamics CRM- Proposé comme réponse Tanguy T [MVP CRM]MVP, Moderator mardi 3 septembre 2013 15:34
- Marqué comme réponse Florin Ciuca jeudi 5 septembre 2013 13:59
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Ah oui, ça c'est sur, il faut le faire pour chaque type d'activité
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Get the ultimate FREE set of tools for Microsoft Dynamics CRM- Marqué comme réponse ploizon mardi 3 septembre 2013 15:35
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Bonjour,
Il n'existe pas dans Dynamics CRM 2011 (et inférieur) de capacité à requêter des éléments "qui n'ont pas d'éléments enfants X".
La seule solution consiste à créer un champ sur le prospect ("A des activités") et de mettre à jour le prospect lorsqu'une activité est ajoutée (cela peut être fait par workflow).
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- Marqué comme réponse Florin Ciuca jeudi 5 septembre 2013 13:59
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Merci tanguy,
c'est bien ce que je pensais , avec un petit hic : on ne peut pas créer un workflow attaché à l'entité "Activité" à priori, il va donc falloir donc en créer un pour chaque type d'activité ( email, tache,rdv,...)
Cordialement
Philippe
ploizon
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Ah oui, ça c'est sur, il faut le faire pour chaque type d'activité
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